有哪些信誉好的足球投注网站- 1、本文档共21页，其中可免费阅读7页，需付费139金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
2024星服测试卷(附答案)
1、关于会员账号合并，以下说法正确的是：（）*
A.在一点万象APP中自助合并
B.致电华润通进行合并(正确答案)
C.在华润通APP中自助合并(正确答案)
D.客服人员在ERP系统里进行合并
21.会员合并后，以下说法正确的有？（）*
A.合并会员账号，会合并会员的华润通积分值，但是并不会合并历史订单记录(正确答案)
B.会员层级取高，层级有效期从合并当天开始往后延一年
C.被合并账号注销后，在会员中台无法查询(正确答案)
D.可以在Siebel后台查询该账号的历史订单记录(正确答案)
22.以下哪些情况，会员消费即使满足条件系统也不会自动升级
文档评论（0）