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精编青海省西宁市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试完整题库及答案【真题汇编】

第I部分单选题（50题）

1.PDCA循环包括：①执行；②处理；③检查；④计划。排序正确的是()

A:④①③②

B:③②①④

C:①②③④

D:③①④②

答案：A

2.在面试之前，已经有一个固定的框架对应聘者提问的方法称为（）。

A:非结构化面试

B:结构化面试

C:半结构化面试

D:综合面试

答案：B

3.(2017年11月)设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在()以内。

A:5个

B:10个

C:30个

D:40个

答案：B

4.利用()无法进行培训效果的反应评估。

A:访谈法

B:心得报告法

C:综合座谈法

D:电话调查法

答案：B

5.劳动合同中约定的试用期的期限（）。

A:按合同期限的一定比例确定

B:最长不得超过6个月

C:按合同期限的1/12确定

D:平等协商确定

答案：B

6.费德勒认为，决定领导行为有效性的关键情境因素不包括()。

A:领导者的职权

B:任务结构

C:领导者的特质

D:领导与被领导者的关系

答案：C

7.对企业高层管理者的培训，应侧重于培养（）。

A:专业知识

B:工作方法

C:沟通技巧

D:经营理念

答案：D

8.劳动关系的内容是()

A:劳动力

B:报酬

C:劳动者

D:劳动

答案：D

9.企业人力资源规划的外部环境不包括（）。

A:企业行业特征

B:文化法律等因素

C:人口环境

D:经济形势

答案：A

10.“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”体现了我国传统职业道德的()

A:见利思义、以义取利的价值取向

B:恪尽职守的敬业精神

C:公忠为国的社会责任感

D:以礼待人的和谐精神

答案：C

11.单位总是要求员工周末加班，你很不情愿。但单位的事情实在是太多了，如果没有人愿意加班，客户要求在限卑时间内完成的订货任务就无法完成。你会（）。

A:直接拒绝

B:找理由推脱加班

C:虽然不情愿，但还是接受了

D:反映自己的看法，但在没有回应前会遵守规定

答案：D

12.（）是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老制度。

A:企业年金

B:企业附加福利

C:企业年薪

D:企业公积金

答案：A

13.所谓办事公道，意思是（）。

A:一视同仁，不留情面

B:折中骑墙，平均对待

C:作风正派，公平正义

D:老实厚道，诚恳待人

答案：C

14.（）不属于影响企业人力资源活动的法律因素。

A:质量管理制度

B:户籍制度

C:最低工资标准

D:社会保障制度

答案：A

15.为有效完成人力资源管理的基本职能，必须完善的基础工作不包括()。

A:系统的工作岗位分析与评价制度

B:完善的劳动人事规章规则

C:静态的员工教育培养和训练体制

D:健全的员工绩效管理体系

答案：C

16.在下列选项中，属于直接薪酬的是()

A:绩效工资

B:员工福利

C:社会保险

D:股票期权

答案：A

17.()属于培训需求诊断项目。

A:员工个人素质

B:工作绩效

C:企业战略目标

D:任职条件

答案：D

18.培训效果评估最常用的定量分析方法是（）。

A:比较评估法

B:问卷调查法

C:投资回报率分析法

D:社会效益评估法

答案：C

19.()是团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。

A:团队发展

B:团队建设

C:团队学习

D:团队成长

答案：C

20.工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的()

A:45293

B:45294

C:45295

D:1/

答案：B

21.劳动法律关系的主体是指()。

A:工会与用人单位

B:劳动者与用人单位

C:职工代表与用人单位

D:工会代表与用人单位

答案：B

22.PDCA循环法包括①执行；②处理；③检查；④计划。排序正确的是（）。

A:③①④②

B:①②③④

C:③②①④

D:④①③②

答案：D

23.就业量所生产产品的总供给价格称为()

A:最低预期收益

B:最低收益

C:最低预期成本

D:最低成本

答案：A

24.(2019年11月)测评者的观察要点不包括（）。

A:发言目标明确

B:发言的影响

C:发言内容

D:发言的形式和特点

答案：A

25.职工一方当事人人数为10人以上，有共同争议理由的劳动争议称为()

A:团体争议

B:权利争议

C:个别争议

D:集体争议