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精编青海省海南藏族自治州企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试通用题库及答案【精品】

第I部分单选题（50题）

1.以近期记忆代替整个测评期间的全部表现.这属于员工素质测评的(）

A:离散误差

B:感情效应

C:晕轮效应

D:近因误差

答案：D

2.(2017年5月)工资集体协商开始前()内,协商双方应提供与工资集体协商有关的直实情况和资料。

A:5日

B:15日

C:7日

D:10日

答案：A

3.用人单位可聘用的外国人，聘用期限不得超过()。

A:5年

B:10年

C:15年

D:3年

答案：A

4.非正式绩效沟通最大的优点在于它的（）。

A:权威性

B:及时性

C:全面性

D:准确性

答案：B

5.在员工素质测评中,()是对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。

A:标度

B:标志

C:标记

D:标准

答案：A

6.()即在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

A:绩效计划面谈

B:绩效指导面谈

C:绩效总结面谈

D:绩效考评面谈

答案：D

7.关于制度化管理的描述，下列选项错误的是()

A:制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制

B:制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”

C:制度化管理是由美国人迈克尔·波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式

D:制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式

答案：C

8.单位总是要求员工周末加班，你很不情愿。但单位的事情实在是太多了，如果没有人愿意加班，客户要求在限卑时间内完成的订货任务就无法完成。你会（）。

A:虽然不情愿，但还是接受了

B:找理由推脱加班

C:直接拒绝

D:反映自己的看法，但在没有回应前会遵守规定

答案：D

9.劳动争议处理的原则不包括（）。

A:公正原则

B:合议原则

C:合法原则

D:及时处理原则

答案：B

10.下列关于企业外部培训师的说法，正确的是（）。

A:培训成本比较低

B:可以从大中专院校聘请

C:有丰富实践经验，不易导致“纸上谈兵”

D:培训师对企业了解，降低了培训风险

答案：B

11.（）容易使营销人员与企业之间产生较大的离心力。

A:计件工资制

B:技能薪酬制

C:提成制

D:岗位薪酬制

答案：C

12.行为模仿法的操作步骤包括：①角色扮演与体验;②建立示范模型;③社会行为强化;④培训成果的转化与应用。其正确的排序是()。

A:②①③④

B:③①②④

C:①②③④

D:①②④③

答案：A

13.薪酬水平高的企业应关注的市场薪酬点位为()点处。

A:0.95

B:0.25

C:0.75

D:0.5

答案：C

14.以行为科学理论为依据，强调人的因素的组织理论是（）。

A:组织行为理论

B:现代组织理论

C:近代组织理论

D:古典组织理论

答案：C

15.所谓办事公道，意思是（）。

A:作风正派，公平正义

B:老实厚道，诚恳待人

C:一视同仁，不留情面

D:折中骑墙，平均对待

答案：A

16.绩效辅导的辅导方式不包括（）。

A:规定型辅导

B:鼓励型辅导

C:指示型辅导

D:方向型辅导

答案：A

17.没有绝对的零点，只能做加减运算。不好做乘除运算的绩效考评标准量表是（）。

A:等级量表

B:名称量表

C:比率量表

D:等距量表

答案：D

18.适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为()。

A:双向倾听式面谈

B:解决问题式面谈

C:综合式绩效面谈

D:单向劝导式面谈

答案：B

19.岗位评价要素的特点不包括（）。

A:可观察性

B:共通性

C:重复性

D:可衡量性

答案：C

20.制定培训规划时，培训需求分析的目标是()

A:明确培训的要求，预测培训的潜在困难

B:收集有关新岗位和现在岗位要求的数据

C:明确员工现有技能与理想状态间的差距

D:明确测评培训规划的工具、指标和标准

答案：C

21.对管理性组织和服务性组织的考评，一般不宜采用的指标是（）。

A:组织气氛

B:工作方式

C:工作效率

D:工作产出

答案：D

22.对考评者主观因素造成的各种偏误，不包括（）。

A:自我中心效应

B:评价标准误差

C:分布误差

D:晕轮误差

答案：B

23.工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表，但委