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贵州省黔南布依族苗族自治州企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试真题附答案【精练】

第I部分单选题（50题）

1.顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括()。

A:顾客购买动机分析

B:市场商品消费结构分析

C:企业产品消费群体分析

D:顾客消费承受能力分析

答案：B

2.()是对企业管理各基本方面规定的活动框架，用于调节集体协作行为。

A:行为规范

B:管理制度

C:技术规范

D:业务规范

答案：B

3.个别劳动者不履行集体合同规定的义务，则()。

A:承担道义上的责任

B:无须承担责任

C:按照劳动合同的规定承担责任

D:承担法律责任

答案：C

4.以下关于组织设计理论的说法不正确的是（）。

A:动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步发展

B:动态组织设计理论是组织设计的核心内容

C:现代组织设计理论属于动态组织设计理论

D:动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容

答案：B

5.（）是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，从供应商名单中选样供货企业，并直接重新订购过去采购过的同类产业用品。

A:间接重购

B:直接重购

C:修正重购

D:新购

答案：B

6.以下关于企业集团智囊机构的说法不正确的是()

A:任务之一是搜集整理储存相关信息资料

B:又被称为战略研究部或信息公司

C:能够参与制定集团战略经营计划

D:可以对集团高层提出的方案进行决策

答案：D

7.工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和（）等一系列文件。

A:工作说明书

B:任务计划表

C:工资制度

D:培训制度

答案：A

8.岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位的增加、调整和合并都必须以是否有利于实现工作目标为衡量标准。这句话描述的是工作岗位设计的()原则。

A:责权利相对应

B:正确分析工作目标

C:合理分工协作

D:明确任务目标

答案：D

9.可采用()的方法，将KPI体系按组织结构层级进行纵向分解。

A:目标—结果相结合

B:目标—流程相结合

C:目标—责任相结合

D:目标—手段相结合

答案：D

10.高层管理人员的层次分析能力和决策能力占（）％。

A:10

B:38

C:52

D:20

答案：C

11.结果导向型绩效考评方法的基础是()。

A:计划产出

B:实际产出

C:劳动成果

D:工作成果

答案：B

12.以下关于集体合同的说法不正确的是()。

A:集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力

B:集体合同的法律效力等同于劳动合同

C:现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础

D:集体合同不可以由劳动者个人与企业签订

答案：B

13.()可以用于企业人力资源供给预测。

A:灰色预测模型

B:马尔可夫模型

C:定员定额法

D:岗位分析法

答案：B

14.（）是心理状态的主要成分。

A:性情

B:情态

C:情感

D:情绪

答案：D

15.（）是组织设计的最基本原则。

A:集权与分权原则

B:任务与目标原则

C:有效管理幅度原则

D:专业分工与协作原则

答案：B

16.工作岗位设计的基本方法不包括()

A:心理学的方法

B:工效学的方法

C:工业工程方法

D:方法研究技术

答案：A

17.下列关于岗位工资制的说法，不正确的是()

A:工资给付的主观性较强

B:根据岗位性质给付工资

C:以岗位分析为基础

D:有利于贯彻同工同酬原则

答案：A

18.()鼓励应聘者从不同角度思考问题。

A:假设式提问

B:开放式提问

C:封闭式提问

D:举例式提问

答案：A

19.在下列选项中，不属于影响员工薪酬满意度的因素的是()

A:薪酬管理政策

B:薪酬制度的合理性

C:员工职业生涯的阶段

D:员工对薪酬的期望值

答案：B

20.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自()起建立。

A:订立劳动合同当日

B:用工之日

C:订立劳动合同第二日

D:双方商定之日

答案：B

21.关于绩效考评的效标，下列说法不正确的是()

A:特征性效标是非常有效的绩效衡量指标

B:结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化

C:效标即指评价员工绩效的指标及标准，为了实现组织目标.对个人或集体的绩效应当达到的水平要求

D:行为性效标的侧重点是考量“员工如何执行上级指令，如何工作的”

答案：A

22.(2015年11月)以下关于劳动争议当事人的表述，不正确的是（）

A:职工与用工单位发生争议，该单位