2022年安徽省淮北市导游资格导游业务真题(含答案) .pdfVIP

2022年安徽省淮北市导游资格导游业务真

题(含答案)

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)

1.以下不属于全陪工作职责的是（）。

A.落实接待计划B.协调联络C.旅行途中讲解D.安全事项的提醒

2.旅游团队的人数在()人以上。

A.8B.9C.10D.12

3.当地陪发现接待计划与领队、全陪手中的接待计划有部分出入时，首

先应该做的事情是()。

A.马上报告给旅行社B.马上想办法分清责任C.马上向旅游者道歉D.

马上向领导赔礼道歉

4.

第39题导游必须在送站前（）小时与游客或散客小包价旅游团确

认送站时间和地点。

5.若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团时，导游人员应立即

向旅行社汇报，经同意后，（）应交换旅游团并向游客道歉(错接

只限于入境站错接)。

A.地陪B.全陪C.旅行社D.领队

6.导游在带团中不应参与游客间的着相、算命、测字等迷信活动，如有

游客参与，()。

A.要加以劝阻B.一般不予干涉C.要澄清自己的观点D.要提出批评

7.中外国情不同，历史文化背景不同，政治见解不同，在旅游途中游客

可能对同一个问题形成不同的观点，有的甚至分歧甚大，作为导游员应

立足于（）的立场。

A.民族B.中立C.个人D.国家

8.从业务范围看，受具有经营出境旅游业务资格的旅行社的委派，全权

代表旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员是指（）。

A.地方陪同导游人员B.全程陪同导游人员C.出境领队D.景点景区导

游人员

9.发生食物中毒事故后，导游人员首先应（）。

A.将患者送往就近医院

B.立即报告旅行社，追究供餐单位责任

C.设法催吐，并让食物中毒者多喝水以加速排泄，缓解毒性

D.协助旅行社帮助旅游者向有关部门索赔

10.旅游业在国民经济产业链条中处于（）的位置。

A.上游产业B.中游产业C.下游产业D.核心产业

二、多选题(10题)

11.接待计划是地方导游员（）的主要依据。

A.了解旅游团基本情况B.提供导游讲解服务C.预定相关旅游服务D.

落实相关景区安排E.安排当地活动日程

12.全陪的主要职责是()。

A.实施旅游接待计划B.联络和组织协调工作C.维护安全，处理问题D.

宣传、调研

13.选择性旅游项目的具体形式有（）。

A.小包价旅游中的必选部分B.晚间文娱活动C.购物游D.风味食品品

尝

14.旅游团在景区游览结束后集合时，一名游客不慎走失，导游员的应

急处理方法包括()．

A.了解情况，迅速寻找B.查明情况，做好善后C.及时报告，争取协助

D.写出书面报告交领导

15.护照是一国主管机关发给本国公民出国或在国外居留的证件，证明其

国籍和身份。护照一般分为()。

A.免检护照B.普通护照C.公务护照D.外交护照

16.

第68题旅游团中一名游客发生食物中毒，此时导游应（）。

17.下列对旅游者的越轨行为的描述正确的是（）。

A.指旅游者侵犯一个主权国家的法律和世界公认的国际准则的行为

B.这类问题轻者会带来各种矛盾冲突，重者可能违反法律

C.这类问题不会发生

D.对这类问题的处理必须要非常谨慎，有理有据，不卑不亢

18.国家的文物工作贯彻()的管理方针

A.保护为主B.抢救第一C.合理利用D.加强管理

19.当旅游者患一般疾病，导游员应()。

A.劝其及早就医并多休息B.关心旅游者的病情C.向旅游者讲清看病

费用自理D.严禁擅自给患者开药

20.在我国现代导游服务发展的初创时期，周恩来总理对导游员提出的

“三过硬”的工作要求是()。

A.讲解技术过硬B.外语水平过硬C.政治素质过硬D.业务知识过硬

三、判断题(10题)

21.

A.是B.否

22.如果家长同意，可以把儿童带出去活动。（）

A.是B.否