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农村合作金融机构电子银行企业客户服务协议8篇
篇1
一、协议定义与范围
本协议定义了农村金融机构(以下简称“甲方”)与企业客户(以下简称“乙方”)之间使用电子银行服务的规则、条件、操作流程及双方的权利和义务。电子银行服务包括网上银行、手机银行等。
二、协议生效与变更
1.本协议自双方签署之日起生效,有效期为一年。协议期满前,双方可协商续签。
2.甲方有权根据业务需要,在不影响乙方权益的情况下,调整协议内容。调整后的协议应提前通知乙方,并在新协议生效前给予乙方合理的时间进行适应。
三、账户与身份认证
1.乙方需向甲方提供真实、准确、完整的开户信息,并按照规定流程完成账户开设。
2.乙方需妥善保管其在甲方开立的账户信息、密码及安全证书等,不得泄露给第三方。如因乙方保管不善导致账户信息泄露,乙方应承担由此产生的全部损失。
3.甲方应建立严格的账户信息安全制度,确保乙方账户信息的安全。
四、服务操作与规则
1.乙方应按照甲方规定的操作流程使用电子银行服务。如乙方违反操作流程,甲方有权暂停或终止其电子银行服务。
2.甲方应确保电子银行服务的稳定、高效运行,并及时对乙方提出的问题进行解答和处理。
五、权利义务
1.乙方有权要求甲方提供安全、稳定的电子银行服务,并享有甲方提供的各项服务功能。同时,乙方应支付相应的服务费用。
2.甲方有权要求乙方遵守本协议及相关法律法规,并有权对违反规定的乙方进行处罚。处罚措施包括但不限于:暂停或终止电子银行服务、扣除乙方账户余额等。
3.甲方应对乙方的个人信息和交易信息严格必威体育官网网址,不得泄露给第三方。如因甲方原因造成乙方信息泄露,甲方应承担由此产生的全部损失。
4.乙方应尊重甲方的知识产权和劳动成果,不得对甲方进行恶意攻击或侵犯甲方的合法权益。
六、争议解决与适用法律
1.本协议的签订、执行和解释均适用中华人民共和国法律法规。如双方在执行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
2.在争议解决过程中,双方应继续履行本协议中不涉及争议的其他条款。
七、其他条款
1.本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。补充协议与本协议具有同等法律效力。
2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。本协议自双方签署之日起生效。
3.乙方同意并接受甲方通过电子邮件、短信等方式向其发送通知和公告。甲方应确保通知和公告的真实性和准确性。如因甲方原因造成通知和公告错误或遗漏,甲方应承担由此产生的全部损失。
篇2
本协议由以下双方签订:
甲方:农村合作金融机构(以下简称“银行”)
地址:_____________________
法定代表人:_______________
乙方:企业客户(以下简称“客户”)
地址:_____________________
法定代表人:_______________
鉴于甲方提供电子银行服务,乙方愿意通过甲方提供的电子银行系统进行相关业务操作,双方本着平等互利、诚实守信的原则,经协商一致,签订本协议。
第一条服务内容
甲方提供的电子银行服务包括但不限于:网上银行、手机银行、电话银行等电子渠道服务,以及基于以上渠道的转账、查询、投资理财等金融服务。
第二条服务对象
乙方为企业客户,包括但不限于公司、企业、个体工商户等各类经济组织。
第三条服务期限
本协议自双方签订之日起生效,有效期为________年。期满后,如双方无异议,可自动续签。
第四条权利义务
一、甲方的权利义务
1.甲方应确保电子银行系统的安全性和稳定性,防止因系统原因导致客户信息泄露或资金损失。
2.甲方应提供便捷的电子银行服务,确保客户能够顺利进行相关业务操作。
3.甲方有权根据业务需要调整服务内容、方式或费用,但应提前告知客户,并确保调整不影响客户的合法权益。
二、乙方的权利义务
1.乙方应妥善保管自己的账户信息,包括但不限于用户名、密码、证书等,不得泄露给他人。
2.乙方在操作电子银行系统时,应仔细核对相关信息,确保操作的准确性和安全性。
3.乙方应遵守甲方的业务规定,不得利用电子银行系统进行违法、违规活动。
4.乙方应按照约定的方式和时间支付相关费用。
第五条违约责任
一、甲方违约责任
1.甲方未按照约定提供电子银行服务的,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
2.甲方因系统原因导致客户信息泄露或资金损失的
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