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加油站员工作心得体会（精选20篇）

加油站员工作心得体会篇1

过去的一年，我站在零售部的导下，安全上坚持预防为主、防消结合、加强

教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强员工的安全意识和自我防护能力;生

产上通过齐抓共管，营造全体在岗员工关心和支持加油站优质服务工作的局面，从

而切实保障我加油站安全生产和财产不受损失，向大站建设迈出了踏实的一步。

一、安全生产，上下重视，措施有力

我站是20xx年3月开始营运的，在上级的要求和加油站的努力下，我们一开始

就一步一步做好安全教育工作，切实加强对员工安全教育工作，油站把安全工作列

入第一位，加油站站长直接抓，副站长具体抓，各带班长具体分工负责实施。我们

制定了详细加油站的劳动纪律和岗位制度，针对加油站的具体情况和上级的要求规

定了实际的操作规程，由于我们在工作中尽职尽责，20xx年我站没有发生一次事故

苗头，员工没有任何违背安全操作的行为。

二、制度保证措施到位

1、建立安全生产导责任制和责任追究制。由加油站站长负责，将安全生产

工作列入各加油班的目标考核内容，和工资挂钩并进行严格考核，严格执行责任追

究制度，对造成安全隐患苗头的，要严肃追究带班长及直接责任人的责任。

2.优质服务。加油站按照中石化规定的八部工作流程要求在岗职工，与各加油

工签订责任书，明确各自的职责和义务。在工作中以老带新，对每一名到站工作的

工人要求在第一时间了解八步流程的工作方法，在动作标准后方可以上岗操作。由

于我们把工作做到了前面，优质的服务吸引了很多回头客，一位莆田来的客户这样

说过：我从莆田到这里一路上很多加油站，我情愿多费点油也要到你们这里加，因

为你们的服务让我开心。一位公司老总对我们的加油工说：在你们站加油，数量，

质量我们的司机都满意，希望你们能坚持下去，保证油品的质量和数量，我们的业

绩也有你们的功劳。听到客户这样的评价，我们的一个老职工这样说，值了，弯腰

打车盖，听点难听话，受的委屈都扯平了。

三、生产量化，目标大站

由于我们在安全的前提下抓好了职工的工作态度，我站的工作量也取得了很大

的成绩。从20xx年三月到今，我们十个月完成汽柴油销售1885.94吨，超前完成了

公司制定的营业额1807吨全年任务的104.82吨。完成了在公司倡导的创建大站的

20xx计划中的百分之九十四点二九七吨。这些数据表明我们加油站还是有潜力可挖

的，只要导上在工作上给予更多的帮助和支持，在硬件上满足市场的需要，相信

在我们全体员工的努力下，我们会更快的跨进大站的行列。

四、展望明天，更好发展

在新的一年我们会在公司和零售部的导下，狠抓安全，让每个职工明白要确

保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力。抓好安全教育，会成

为我站安全工作的基础。我们会以公司制定的安全规定为重点，经常性地对员工开

展安全教育，特别是抓好防范意识及使用灭火器材等安全教育，做好防盗防抢得预

防工作。在生产工作中，我们会继续发扬我站良好的优质服务强项，在成绩中找差

距，圆满完成上级交给的各项工作任务。

加油站员工作心得体会篇2

经过市公司的培训，我被分配到肇一加油站从事加油员工作，经过近一个月的

工作，我对肇一站有了深刻的感受和较强的归属感。

首先从本职岗位说起。我们站实施三班倒值班制度，从未从事的加油员工作

对我来说很陌生，到站后我不仅学会了加油员的基本工作，还对加油站有了深层次

的了解（如加油、收款、巡夜、安全防护等）；除此外我还学会了如何销售非油品

（如燃油宝、玻璃水、柴汽机油、防冻液、便利店商品等）。在培训课中学到的推

销六技巧让我找到了方向，我不错过每一辆进站加油车辆的机会，主动询问是否需

要什么商品，只要有一线希望就会尽到最大的努力，每一次将非油品销售后我内心

都会有一种自豪和喜悦的感觉，因为是经过努力的结果也算是一次次小小的成功。

其次兄弟姐妹们的尽心尽责，是我的标杆。他们为每一位顾客对商品的询问给

予耐心的回答和讲解，从没有带着情绪化工作的时候，无论是白天、深夜及清晨，

始终都一如既往的面待笑容为顾客服务。当顾客购买的商品较多时毫不犹豫地帮

助顾客将商品送上车，多次得到顾客的一致好评。前两天，有一辆加注柴油去往满

洲里的大货车司机问计量员有没有热水，当时水壶里的热水已经没有温度了，当时

说您稍等一会,顺即拿起电水壶为其烧开水，烧好后为其倒满水杯，货车司机

说你们真像样，服务太周到了！

最后，再说说我们站的管理岗们，他们时刻给我亲人般的关怀。每一次开例会

时，站长总会先强调