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;第一章战略管理概论
;§1.1企业战略的概念和特征
1.战略被作为形成组织长期目的和目标,限定主要活动程序和调配资源的具体方法。
2.战略是一种事先的方案是对未来行动方案的说明和要求。
3.大多数人认为,战略是一种方案,一是具有主观性,二是具有导前性。
例如可口可乐,是让世界上每一个人都喝上可口可乐;阿波罗工程,是在苏联人之前登上月球;佳能是击败施乐。;§1.2实施战略管理的必要性
一、战略管理的作用
1.对决策的支持作用战略是关键的成功要素
2.作为合作和交流的工具为整个组织确定一个共同的方向
3.增强组织的适应性、灵活性密切关注外部环境的变化,预防某些不利事件发生。
4.作为目标,或通向目标的桥梁表达了企业的价值观和员工的精神追求。;§1.3企业战略的层次
正如企业目标是多层次的,有总体目标,各层次目标,各经营工程目标,组成完整的目标体系。企业战略,不仅要说明企业整体目标及实现这些目标的方法,而且要说明企业内每一层次、每一类业务、每一局部的目标及其实现方法。因此,企业的总部制定总体战略、分公司制定经营单位战略、部门制定职能性战略。
大型企业有三种层次,中、小型企业因其内部没有相对独立的经营单位,便不必硬要分为三个层次。;
1.总体战略〔公司战略〕
大中型企业,特别是多种经营企业中,它是最高层次的战略。内容:从公司的经营开展方向→公司各种经营单位之间的协调,从有形资源的利用→整个公司价值观念、文化环境的建立。
2.经营单位战略〔经营战略〕
经营单位战略,是在企业总体战略的制约下,指导和管理具体经营单位的方案和行动,为整体目标效劳。经营单位战略,主要是针对不断变化的外部环境,在各自的经营领域里有效竞争。要有效地控制资源的分配和使用;协调各职能层的战略。;
3.职能部门战略〔职能层战略〕
是企业内主要职能部门的短期战略方案,使职能部门的管理人员可以更加清楚地认识到本职能部门在实施企业总体战略中的责任和要求,有效地运用研究开发、营销、生产、财务、人力资源等方面的经营职能,保证实现企业目标。;§1.4战略管理的原那么和框架
原那么
1.适应环境原那么
2.全过程管理原那么
3.整体最优原那么
4.全员参与原那么
5.反响修正原那么;
企业战略的“四要”:
要看将来,不要留恋过去;
要抓时机,不会摆困难;
要把握好自己的前进方向,不要总是跟在别人后面跑;
要有崇高的目标,不要任其自然。;
理想化的逻辑程序,可具体化为以下步骤:
1确定企业使命和目标
2侦测环境
3发现时机和威胁
4分析企业的资源
5识别优势和劣势
6重新评价企业的使命和目标
7选择和制定战略
8实施战略
9评价结果;第二章企业战略环境分析
;有一天动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。所以它们决定将笼子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来,所以他们又决定再将高度加高到三十公尺。
沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员们大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到一百公尺。;
一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊,“你们看,这些人会不会再继续加高你们的笼子?”长颈鹿问。
“很难说。”袋鼠说∶“如果他们再继续忘记关门的话!”
其实很多人都是这样,只知道有问题,却不能抓住问题的核心和根基。;§2.1外部环境与企业战略
战略环境的特点是:
1.对企业的影响是全局性的而非局部性的。
2.对企业的影响是长远的,是现在和未来,而不是过去的。
3.是动态的而不是静止的。
环境层次:宏观环境、行业环境和竞争环境。
宏观环境因素可以概括为以下四类:;
;§2.2行业结构的战略分析
五种力分析法:
一个行业中的竞争远不止在现有竞争对手中进行,而是存在着五种根本竞争力量的较量。它们是:
潜在的参加者;
代用品的威胁;
购置者的讨价还价的能力;
供给者的讨价还价的能力;
现有竞争者之间的抗衡。;第三章企业内部条件战略分析
;
企业内部条件分析的主要内容有:
企业素质与企业活力分析
企业产品与市场营销分析
企业经济效益分析
企业资源分析
SWOT战略工具:
优势、劣势、机遇、挑战
;第四章战略目标的制定
;猎杀骆驼
有一位父亲带着三个孩子,到沙漠支猎杀骆驼。
当他们到了目的地时,父亲问老大:“你看到了什么?”
老大答复:“我看到了猎枪,还有骆驼,还有一望无际的沙漠。”父亲摇摇头说:“不对。”
父亲以同样的问题问老二。老二答复说:“我看见了爸爸、大哥、弟弟、猎枪,还有沙漠。”父亲又摇摇头说:“不对。”
父亲又以同样的问题问老三。老三答复:“我只看到
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