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国内零售企业的物流和供应链管理探讨

丁苗1,2

(1武汉大学信息管理学院湖北武汉4300722湖北职业技术学院湖北孝感432000)

摘要：在经济全球化背景下，全球市场日趋形成，外资零售企业在中国市场上的大幅扩

张，使得竞争压力大大增加，国内零售企业的生存和发展面临着机遇和挑战，处于中间环节的零

售企业要加强物流和供应链管理，使企业得以可持续发展。对物流管理和供应链管理方面进行

探究。

关键词：零售企业；物流管理；供应链管理；信息共享

中图分类号：F713．4文献标识码：Adoi：10．39694．issn．1665—2272．2014．04．030

当今各个国家和地区相互之企业间有合作的精神和服务的意转过程中很难实现物流的高效和

间的联系因经济全球化变得更为识但目前我国零售企业只考虑自成本的控制有些大的连锁超市则

紧密，沃尔玛、家乐福、麦德龙等国身的利益．除了正常的返点外。还选择自己承担物流．纷纷建立自己

际零售业巨头早就在中国市场上向生产企业收取了诸如进场费、条的物流中心，物流包括仓储、运输、

盘踞多年．在2013年中国零售业码费、陈列费、店庆费等各项费用，装卸搬运、包装、配送等，涉及众多

综合排名中，沃尔玛(美国)排名第导致渠道冲突矛盾重重．既大幅压部门．各部门之间的协调若不到

1，大润发(台湾)排名第2．华润(中缩了生产企业的利润空间．又大大位．就会使得整个物流系统的运作

国)排名第3，家乐福(法国)排名第增加了整个供应链的总成本．最终效率大大降低．而且配送中心若不

4。面对强有力的国际竞争对手．中只会是“双输”康“师傅”方便面曾能实现规模效应．则出现了配送率

国零售企业要生存和发展．必须好经一度退出家乐福卖场则是一个低下，经济效益差的现象．最终难

好学习他们的先进管理经验．深入很好的例子而向顾客销售假冒产以满足供应链的需求

探讨物流和供应链管理方面的问品、过期商品甚至是劣质产品则大1．3供应链内信息交流滞后、低效

题。在物流和供应链管理方面．沃大影响了零售企业的声誉从供应首先．供应链中各企业往往以

尔玛是我国零售企业学习的典范链管理的角度出发．各节点的企业各自独立的价值观为导向．只强调

美国沃尔玛公司在2013年全年实之间要形成长期稳定的战略合作自身利益．企业之间利益大于合

现营业收人约4691亿美元．成为伙伴关系．满足最终消费者的需作。企业都不愿意将自己的商业信

世界500强第1名．究其原因有三求．必须通过相互合作和提高服务息随意公开．因而有效信息的交流

个方面：首先．它采用低成本战略．来实现“多赢”显得十分有限．使得信息交流明显

使总的物流成本控制到最低：其1．2物流运作效率低下．成本高滞后。其次．在传统的模式下．零售

次，它广泛应用物流信息技术．提供应链管理高效运作的关键终端的需求信息是随着供应链向

高物流过程的效率．实现了物流全之一是物流有的中小零售企业因上流动的。由于物流信息滞后．往

过程的控制：第三．它实现了“无自身的规模较小．实力有限．往往往造成物流配送各环节向上游环

缝”供应链