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黑龙江省大庆市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试完整版及参考答案（能力提升）

第I部分单选题（50题）

1.（）方法被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具。

A:管理中心

B:评价中心

C:控制中心

D:学习中心

答案：B

2.百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列，分为()。

A:5组

B:20组

C:10组

D:2组

答案：C

3.“当你与用人部门主管对在某一岗位的用人要求出现分歧时，你怎样处理?”这样的问题是面试中的（）。

A:关系建立阶段

B:核心阶段

C:确认阶段

D:导人阶段

答案：B

4.在相关分析中，r=-1．00表示两组测评数据()

A:完全正相关

B:完全负相关

C:不确定

D:零相关

答案：B

5.在进行管理人员培训需求分析时，工作任务分析的内容是（）。

A:要求做到什么

B:应该做到什么

C:实际做到什么

D:不应该做什么

答案：B

6.正式通报不包括()。

A:信息不易受到歪曲

B:便于双向沟通

C:信息传递准确

D:沟通内容易于保存

答案：B

7.（）不属于多维立体组织结构的缺点。

A:公司员工面临着三重职权关系，容易产生无所适从的情况

B:员工需要接受高强度训练，具有良好人际关系等多种技能

C:组织纵向协调困难，须付出很大努力才能实现权力平衡

D:需要频繁召开会议协调关系，从而增加管理成本，影响决策效率

答案：C

8.培训效果的问卷调查评估不适用于（）。

A:让学员清楚了解自己的差距和不足

B:检查培训目标与工作任务的匹配度

C:了解学员偏爱的学习方法

D:评价学员在工作中对培训内容的应用情况

答案：A

9.()是绩效考评要素选择的前提和基础。

A:岗位分析

B:岗位评价

C:员工面谈

D:工作描述

答案：A

10.美国教育学家布卢姆把认识目标分为以下六个层次：①理解；②记忆；③分析；④应用；⑤评价；⑥综合。这六个层次由低到高的顺序依次是()

A:②①③④⑥⑤

B:②①④③⑥⑤

C:①②④③⑥⑤

D:①②③④⑥⑤

答案：B

11.()是用来决策公司为培训计划所支付的费用。

A:技能成果

B:情感成果

C:认知成果

D:绩效成果

答案：D

12.企业管理人员薪酬的构成一般不包括()

A:福利与津贴

B:浮动薪酬

C:基本薪酬

D:奖金和红利

答案：B

13.（）应遵循人适其事、事宜其人的原则。

A:工作差异原理

B:人岗匹配原理

C:个体差异原理

D:人员开发原理

答案：B

14.对于基层管理人员而言，()是最重要的。

A:人文技能

B:协调技能

C:专业技能

D:理念技能

答案：C

15.从内容上讲。狭义人力资源规划主要包括人员晋升计划、人员补充计划和（）。

A:人员配备计划

B:薪酬福利计划

C:职业生涯规划

D:人员培训计划

答案：A

16.业务价值树是对（）进行分析和评价的工具。

A:关键绩效

B:企业的价值体系

C:企业的战略方案

D:工作岗位说明书

答案：C

17.“诚者，天之道也。”这里的“诚”的意思解释正确的是()

A:对“天道”的真实反映

B:诚信是做人的根本

C:尊重事实和忠实本心的待人对物的态度

D:自然万物的客观实在性

答案：D

18.()不是劳动争议处理制度的内容。

A:劳动争议仲裁制度

B:劳动争议民事调解制度

C:劳动争议调解委员会调解制度

D:劳动争议法律诉讼制度

答案：B

19.基层管理者培训与开发的内容不包括（）。

A:新规定

B:组织内外的新知识

C:新政策

D:新法规

答案：A

20.在绩效考核管理中，通过对下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服他们绩效低下的行为，属于绩效改进策略的()。

A:预防性策略

B:制止性策略

C:负激励策略

D:正激励策略

答案：C

21.()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。

A:阶段评估模型

B:全面任务分析模型

C:绩效差距分析模型

D:循环评估模型

答案：D

22.劳动争议调解委员会的组成不包括()

A:用人单位代表

B:工会代表

C:劳动行政部门代表

D:职工代表

答案：C

23.在素质能力测评中，最常使用的差异量数是()。

A:中位数

B:平均数

C:标准误差

D:标准差

答案：D

24.在人力资源需求预测的定量方法中，()是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型及主要因素变量，来预测公司的员工需求。