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黑龙江省双鸭山市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试内部题库及一套参考答案

第I部分单选题（50题）

1.()的工资结构有利于激励员工重视培训学习，以提高职业能力。

A:以技能为导向

B:以工作为导向

C:以行为为导向

D:以绩效为导向

答案：A

2.企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。

A:总体性和长远性

B:全局性和系统性

C:长远性与风险性

D:总体性与全局性

答案：A

3.制度化管理的优点不包括（）。

A:以理性分析为基础

B:适合现代小型企业组织的需要

C:适合现代大型企业组织的需要

D:个人与权力相分离

答案：B

4.与一般的劳动争议相比，团体劳动争议的特点不包括（）。

A:影响的广泛性

B:争议内容的特定性

C:争议主体的团体性

D:裁决程序的独特性

答案：D

5.企业为了贯彻专业分工与协作的原则，可以采取的措施不包括()。

A:创造协调环境

B:实行系统管理

C:鼓励创建学习型的组织

D:设立一些必要的委员会

答案：C

6.()覆盖所有劳动关系，是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。

A:劳动法律法规

B:集体合同

C:劳动合同

D:劳动法律制度

答案：A

7.下列选项中，不属于制度化管理的优点的是()

A:理性精神合理化的体现

B:个人与权力相分离

C:适合现代大型企业组织的需要

D:规章制度科学明确

答案：D

8.处理劳动争议的正确程序是()。

A:调解、诉讼、仲裁

B:调解、仲裁、诉讼

C:仲裁、诉讼、调解

D:仲裁、调解、诉讼

答案：B

9.企业定员标准的内容不包括()。

A:管理层次

B:生产加工方法

C:劳动组织条件

D:工艺流程

答案：A

10.（）是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，从供应商名单中选样供货企业，并直接重新订购过去采购过的同类产业用品。

A:修正重购

B:新购

C:直接重购

D:间接重购

答案：C

11.态度恭敬的意思是说，从业人员要（）。

A:对顾客做到内心尊重而外有礼貌

B:顾客问什么，就要如实回答什么

C:遇到刁蛮无理的顾客时，要予以回答

D:一切按照顾客的要求办事

答案：A

12.设计绩效考评指标体系时无需遵循()

A:明确性原则

B:针对性原则

C:通用性原则

D:科学性原则

答案：C

13.（）是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。

A:事实劳动关系

B:劳动关系

C:劳务关系

D:劳动法律关系

答案：A

14.劳动法律关系是一种（）。

A:劳动关系

B:法务关系

C:双务关系

D:正向关系

答案：C

15.（）又称为“华德决策准则”。

A:中庸决策标准

B:悲观决策标准

C:最小后悔决策标准

D:乐观系数决策标准

答案：B

16.（）方法被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具。

A:学习中心

B:评价中心

C:管理中心

D:控制中心

答案：B

17.短期培训规划是以（）为基础。

A:长期培训计划

B:管理性培训规划

C:中期培训规划

D:战略性培训规划

答案：C

18.进行薪酬调查时，若被调查的岗位复杂且数量大，应采用()的方法。

A:委托中介机构进行调查

B:采集社会公开信息

C:企业之间相互调查

D:问卷调查

答案：D

19.（）模型揭示了劳动力市场的基本功能。．

A:收支循环

B:供需循环

C:支出循环

D:收入循环

答案：D

20.在管理策略上，现代人力资源管理更注重()

A:主动管理与被动管理相结合

B:战术管理与战略管理相结合

C:以人为中心与以事为中心相结合

D:静态管理与动态管理相结合

答案：B

21.职业化的核心是()

A:职业化管理

B:职业化技能

C:职业化理念

D:职业化素养

答案：D

22.劳动争议的()贯穿于劳动争议处理的各个程序。[2011年5月二级真题]

A:受理

B:仲裁

C:调解

D:判决

答案：C

23.在选拔具有较高人际沟通能力的员工时。宜采用（）的方法。

A:公文筐测验

B:无领导小组讨论

C:闭卷笔试

D:案例分析

答案：B

24.企业的总体战略中，进入战略不包括()

A:多样化发展战略

B:合资战略

C:内部创业战略

D:购并战略

答案：A

25.以下关于劳动效率定员法的表述，错误的是()。

A:它适用于实行一人多