商务礼仪培训教案.pptx

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商务礼仪培训教案;注重礼仪与沟通

;3;4;5;;;;;总之，礼仪的本质与核心就是我们生活中常见的这些词：;

第一期交往艺术的重要性

;;;尊重为本——商务礼仪的基本理念

;引导手势;3、第二层面—尊重他人三个注意事项：

;善于表达;18;19;管理三段论;商务礼仪有两个层次：有所为和有所不为。;意义：提高个人素质，提高企业形象

【例】双方通，应由谁挂断？

地位高者（上级单位）先挂、同级间主叫先挂。

职场着装六忌：过分杂乱、过分鲜艳、过分暴露、过分透视、过分短小、过分紧身。;;;礼貌服务三要素：;礼仪，人际交往的第一把钥匙;展我风采;谢谢大家

再见

该用户很懒，什么也没介绍

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