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行政面试问题及回答

行政面试问题及回答

1、文员的基本素质是什么?日常用语有哪些?

答：我认为行政文员的基本素质是踏实肯干，灵活机动，细致周全，积极上

进。日常用语有：

见面时：“您好!见到您很高兴!”“您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这

里吗?路上辛苦了。”

分别时：“再会!明日再见”“祝您一路顺风，请转达我们对您家属的问候”

等。“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等，我马上帮您去办。”

2、如何对档案进行分类?标准是什么?

档案分类常用的有以下三种，在现实中可根据实际情况结合运用。

年度分类法：根据形成和处理文件的年度进行分类

组织机构分类法：根据内部组织机构进行分类

问题分类法：按照文件所反映的问题进行分类

3、文员的具体工作是什么?

行政文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、

信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。

4、在工作中如何处理与上下级的关系?

这属于行政文员工作中的协调部分的内容。

对上级：行政文员在工作中要维护领导成员的威信和形象，尊敬领导，积极配

合领导工作;维护领导层内部的团结，请示或汇报工作，应严格按领导成员职责分

工进行，不越级请示，不利于团结的话、闲话、气话不说。

对下级：可个人之间谈心交流;以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自

己的意见，征求对方的看法，共同寻求解决问题的最佳办法;以建议的态度、谦逊

的语言将自己的意见转告给对方，以达到协调的目的。

5、谈一谈你的个人工作体会。

在我从事行政文员工作过程中，感觉到了行政文员这一职位在公司运转过程起

着衔接与协调重要作用。作为一名行政文员，要热爱本职工作，兢兢业业，要有不

怕苦不怕累的精神，也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道，忠于职守并在工作

中努力掌握各项技能。

其他行政文员面试问题

1、请写出行政部的部门职能。

2、你认为怎样才能成为一名合格的行政人员?

3、你认为良好沟通的关键是什么?

4、说一个你曾经干了些份外工作的经历。你为什么要承担那么多的份外工

作。

5、请问行政助理的主要工作内容是什么?

6、讲一个这样的经历：你的上司给你分配了一件与你工作好不相干的任务。

这样你的本职工作就无法完成了。你是怎样做的?

7、你觉得你正直吗?请举例说明

8、管理人员能否不做任何说明就让员工去干某项工作?为什么?

行政文员面试问题及答案2015-11-1020:44|#2楼

1、在你的理解中行政工作需要包含哪些内容?

解答：这一题考察的是求职者对于行政工作的整体理解。答题的时候尽量从大

的方面入手比如：负责办公室文字录入、人员接到、采购等日常事务，还要协助领

导同事策划活动组织会议。在公司内要负责员工的考勤、纪律监督，在外要注意与

各相关单位沟通，解决水、电、办公设备等问题。总的来说，就是配合同事一起，

维护企业的正常运转，解决公司内外的琐碎问题。

2、如果公司领导有一些意见需要传达下去，你会用哪些方式让每个员工都能

理解到?

解答：传达领导的意见除了发布文字公告外，还需要一一告知每个部门的主

管，让他们给员工转达一下，并在这个同事给每个员工发送邮件，同时还可以在公

司群里发布信息。

3、上级领导到公司检查，你应该做好哪些工作?

解答：每个企业对于上级领导的检查都很重要，在回答这个问题的时候从接

待、安排的角度解答，一定要全面。1、安排食宿;2、安排好行程;3、配合上级完

成工作汇报所需的资料并整理出来;4、安排好会议;5、提前安排好陪同人员。

4、如果让你拟一份放假通知，给你5分钟的时间你能写好吗?

解答：这一道题目主要考察的是应试者对于公文格式的熟悉程度。对于行政人

员来说发布类似的公文是日常工作的一部分，经常会用到因此要求行政人员能快速

的起草出来。在写作时要特别的注意格式和措辞。

5、从行政方面控制公司成本，你认为可以从哪些方面入手?

解答：一、控制办公用品的价格、大方流程和使用时间;二、向员工宣传节约

水电的重要性;三、办公电话、会议、打印等方面进行相关的控制。

6、如果让你对企业档案分类的话，你会如何划分?

解答：一般来说，企业档案划分的话有以下六类：行政管理类、经营管理类、

认识管理类、销售类