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技术支持合同(通用6篇)
技术支持合同(通用6篇)
技术支持合同篇1
甲乙双方于年月日签订了《服务合同》。乙方依据许
第一条合同期限
本合同有效期限为年,从合同签定之日起开头计算。
本合同有效期限届满,假如甲方需要乙方连续供应有关许可软件的技
其次条服务费
依据本合同的商定,乙方向甲方供应许可软件的技术支持服务,甲方
总计(人民币金额大写):
使用技术支持服务费合计人民币元,支付方式为:
合同签定之日一次性付清全部货款。
使用范围。甲方使用许可软件的范围限于:
服务费不包括乙方服务人员为向甲方供应技术支持服务所支出的差
旅费和食宿费,乙方在供应技术支持服务过程中实际发生的差旅费和
食宿费由甲方报销,但是乙方在上述款项支出前应获得甲方的书面确认。
第三条服务范围
乙方向甲方供应技术支持服务的范围包括:
1.由于系统数据库或许可软件发生严峻故障或在关键处理时期内主应用程序消失故障而使甲方的现场系统停滞并且不能用许可软件处理数据。
2.可软件发生问题而导致甲方主要业务受到严峻干扰并且无法轻易解决(临时性地)的问题。
3.许可软件发生非关键性问题,并且甲方能连续运行系统和/或进行操作。
4.同不包括许可软件的升级服务,升级服务按北京用友软件股份有限公司的统一规定执行。
5.除本合同或其附件另有商定,乙方对如下软件产品不供应任何维护与技术支持服务:
5.1乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件;
5.2甲方未根据许可合同商定的范围及限制使用的许可软件。
5.3甲方所使用的任何第三方软件产品。
6.乙方供应的标准技术服务不包括以下状况:(假如双方在本合同附件中或另行商定由乙方就下述状况向甲方供应附加技术服务,乙方将依据该等商定向甲方供应服务。)
6.1甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使许可软件无法正常运行;
6.2甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等状况造成数据混乱和丢失;
6.3对甲方使用许可软件的软硬件环境进行检查;
6.4对甲方使用许可软件的软硬件供应相应技术指导。
7.甲方假如要求乙方超出本合同商定的范围供应技术支持服务,甲方应与乙方另行协商签署相关协议,并向乙方支付相应的服务费用。假如乙方在技术支持服务过程中发觉供应服务的内容不属于本合同商定的范围,包括但不限于故障是由未经乙方许可对许可软件进行修改、甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障造成的,乙方有权依据其自身的推断中止维护与技术支持服务,甲方应对乙方已供应的服务根据乙方当时有效的收费标准向乙方支付服务费。
第四条违约责任
甲方违约责任:
1.甲方逾期付款,乙方有权自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款额的万分之五作为逾期付款违约金。
2.甲方逾期付款超过三十(30)日,乙方有权解除本合同。甲方应支付乙方已供应的服务的费用,并根据一年服务费金额的30%向乙方支付违约金。
3.本合同自双方授权代表签字并加盖公章生效;本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
技术支持合同篇2
甲方:(托付方):
乙方:(受托方):
依据《合同法》甲乙双方经友好协商在公平、互利、合作的基础上,就甲方托付乙方进行物联网相关技术支持事宜达成以下共识:
一、工作内容
乙方对甲方所经营的业务供应物联网方面的技术支撑和业务方面的规划。
二、甲乙双方的权利和义务
为保证问题能快速、准时、精确?????得到解决,甲方需供应相关的技术资料、文件、人员,协作乙方。
三、合同期限
本合同有效期自年月日至年月日止,合同到期后自动失效,任何一方如需延长时间,双方在期满后另议。
四、责任条款
甲乙双方有义务完成此合同所规
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