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办公室主任的述职报告

办公室主任的述职报告范文（通用5篇）

办公室主任的述职报告1

各位领导，同志们：

上午好！

2021年，在分行党委的领导下，在各部门、各机构的大力支持帮助下，我从

适应新形势、新任务的工作要求出发，以管理、质量、效率、服务为核心，以让领

导满意、让基层满意、让机关满意为目标，解放思想，提高素质，严以律己，恪尽

职守，圆满完成了各项工作目标。现将一年来的工作述职如下，请大家评议。

一、工作情况

（一）以岗位为基础，实施精细管理，提高岗位管理和岗位经办“两个能

力”。根据省分行体系文件要求，按照岗位分解、管理到位、控制有效、防范风险

的原则，通过岗位管理职能量化，确保办公室条线管理职能归位。相继制订了本部

会议、系统会议运行规则，系统会议计划、值班工作制度、常规检查计划、常规督

办事项等制度办法和工作计划，对全行印章、档案、公文、值班、法律法规、会议

计划、机构负责人请销假管理制度执行等情况进行定期通报，一年来下发各类通

知、通报、计划、方案、制度等管理性文件62个，通过分析查找问题，提出改进

措施，力求管理职能的规范化、制度化、程序化，提高了基层行执行意识和执行能

力。加强了系统工作的管理指导，组织举办了法律、公文、印章培训班5期，培训

人员200多人次，为保障行务系统高效运行发挥了重要作用。同时，从提高岗位经

办能力入手，本着职责清晰、横向衔接、标准统一的原则，明确每个岗位的职责任

务、目标要求、工作程序，确保工作运转职能清晰、有条不紊、规范有序，在考核

上坚持自我评价与分管主任评价相结合，内部互评与基层测评相结合，考核结果与

评先树优相结合，促进了人员岗位经办能力明显提高。

（二）以服务为核心，强化大局意识，抓好信息宣传、综合调研、工作督办、

公文运转“四个重点”。服务是办公室的“天职”，一年来，我紧紧围绕全行中心

工作，增强服务意识，提高办事效率，积极发挥办公室的职能作用。一是在提高信

息宣传服务上下功夫。坚持行务信息与市场信息、内部宣传与外部营销并重。抓住

信息工作为政务服务这个根本，坚持求真、求实、求准，提高信息功能作用，不断

对网页进行改版优化，丰富了栏目，完善了功能，提高了美观度，全年本行网站共

采编信息5900条，在省分行发表信息560条。外部宣传上，借助“两路一台一报

一桥一刊”，通过制订计划、明确重点、加强配合、协调推进，提高了宣传的计划

性、系统性和实效性。二是在综合调研服务上下功夫。围绕全行管理、发展、调

整、转型等中心工作积极开展调查研究，全年组织完成专题调研28篇。在省行网

站发表各类调研文章51篇，组织起草各类讲话、汇报材料60多篇，达28万字。

三是在提高督办服务上下功夫。始终把督办作为一项重要职能，紧紧围绕党委的重

大决策，重要工作部署以及员工关心的问题开展督办，完善工作机制，坚持动态管

理，推动工作落实。根据全行工作要点，形成了46项常规督办事项，按季进行督

办、汇总和通报；针对行长办公会议、行务会议确定的临时督办事项，及时下发督

办通知单，对20项重点工作进行立项督办，办结率达到了95％。四是在提高公文

运转服务上下功夫。全年共处理各类发文996件，各类收文3245件，从提高文件

运转的效率出发，建立健全文件传阅、登记、催办、签批、归档等各项制度，做到

传送及时，办理准确、必威体育官网网址安全，实现了无错传、无漏传，无泄密，无漏办、无积

压。

（三）以安全为主线，加强风险控制，强化印章、档案、法律管理“三个基

础”。按照岗位风险控制、条线风险管理的要求，结合办公室实际，强化重点风险

岗位基础管理。在用印管理中，严格落实用印制度及各项管理规定。4月份和12

月份分别对城区各支行、县支行印章管理、必威体育官网网址制度执行、主要负责人请、销假制

度执行等情况进行了专项检查，对存在的问题进行了通报和整改。在法律工作中，

全年累计审查法律性文件278份。接受法律咨询140余人次，书面法律咨询4件。

法律性文件审查和法律咨询出具的法律意见大部分被相关部门采纳，确保了合法权

益不受侵害。同时，全年及时处理信贷、储蓄、会计等诉讼案件30件。在档案管

理中，采取外来收文日常备份、相关资料随手收集和督促部室文件及时归档、移交

相结合的措施，确保各类档案收集的齐全、完整，重点加强对系统内机构的工作指

导，明确操作程序，加强密码管理，不定期监督检查各机构档案管理情况，排查风

险隐患。并细化完善了OA档案操