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精编青海省西宁市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试大全完整

第I部分单选题（50题）

1.()是指在同一职系中要素相同或相近的工作岗位的集合。

A:岗等

B:职等

C:岗级

D:职级

答案：C

2.个体的沟通风格不包括（）。

A:自我暴露型

B:自我中心型

C:自我保护型

D:自我实现型

答案：B

3.()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系。

A:劳动法律关系

B:事实劳动关系

C:劳动关系

D:劳务关系

答案：A

4.以下关于工资指导线的表述，不正确的是（）。

A:为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据

B:反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系

C:所有企业都应该按照指导线的水平给雇员增加工资

D:有利于企业自觉控制人工成本水平

答案：C

5.（）提供的产品不可储存、无法转售，且不可触知。※

A:技术市场

B:服务市场

C:商品市场

D:金融市场

答案：B

6.()信息是指培训实施与需求在时间上是否相对应。

A:培训有效性

B:培训及时性

C:培训可信性

D:培训广泛性

答案：B

7.行为模仿法的操作步骤包括：①角色扮演与体验;②建立示范模型;③社会行为强化;④培训成果的转化与应用。其正确的排序是()。

A:③①②④

B:②①③④

C:①②④③

D:①②③④

答案：B

8.满足亲和需要的行为不包括（）。

A:对资源进行控制

B:参加社交活动

C:成为团队的一分子

D:受到许多人的喜欢

答案：A

9.对公司的主要领导干部的能力实行量化测评，从第一个开始依照间隔一个难度等级赋值，排列第一位的赋值“1”，与第一位相差1个难度等级的人赋值“2”，与第一位相差2个等级的人赋值“3”，依次类推，那么该公司员工素质测评是采用的哪种量化形式（）。

A:等距量化

B:比例量化

C:顺序量化

D:一次量化

答案：A

10.下列选项中，（）属于岗位宽度扩大法的具体形式。

A:充实岗位工作内容

B:岗位工作连贯设计

C:延长加工周期

D:岗位工作横向调整

答案：C

11.顾客力量分析不包括()。

A:企业产品消费群体分析

B:顾客消费承受能力

C:顾客购买动机分析

D:市场商品消费结构分析

答案：D

12.由有就业要求的人不能满足其就业需要而引起的失业是()

A:摩擦性失业

B:需求不足性失业

C:结构性失业

D:技术性失业

答案：B

13.百分位法将岗位薪酬调查数据从低到高排列,分为()组。

A:5

B:20

C:4

D:10

答案：D

14.可以在快准全三个方面满足客户要求的薪酬调查方式是（）

A:企业之间相互调查

B:委托中介机构调查

C:问卷调查

D:访谈调查

答案：B

15.以下关于集体合同的说法，不正确的是()。

A:集体合同规定了企业的最低劳动标准

B:集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系

C:集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容

D:集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核

答案：B

16.人力资源的（）能力是企业竞争优势的根本。

A:技术

B:管理

C:创新

D:智力

答案：C

17.“管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达到一致”是()阶段沟通的目的和侧重点。

A:考评后的绩效改进与在职辅导阶段

B:绩效执行阶段

C:绩效考评和反馈阶段

D:绩效计划阶段

答案：D

18.（）可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。

A:绩效成果

B:情感成果

C:技能成果

D:认知成果

答案：B

19.在中国传统道德中，所谓“礼之用，和为责”的意思是（）。

A:道德的根本目的在于增进团结

B:以礼待人，促进和谐相处

C:讲文明礼貌，没有高低贵贱之分

D:礼法的运用，要把求得一团和气作为重点

答案：D

20.(2015年11月)以下关于劳动争议当事人的表述，不正确的是（）

A:申请人是提出仲裁要求，请求权利保护的主体

B:狭义上的当事人仅指申请人和被申请人

C:被申请人是指该项劳动争议仲裁请求的相对人

D:职工与用工单位发生争议，该单位是争议当事人

答案：D

21.企业制定员工培训规划的基础是()

A:培训需求分析

B:工作岗位职责’

C:设计培训内容

D:培训讲师资源

答案：A

22.（）属于岗位设计的传统方法研究技术。

A:程序分析法

B:工业工程方法

C:现代功效学方法

D:关键指标法

答案：A

23.劳动力供