车险理赔员岗位职责3篇.pdfVIP

车险理赔员岗位职责3篇

1【第1篇】车险理赔员岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、车险事故现场查勘，跟踪事故定性、定责、调查；

2、确定事故损失，准确估损；

3、指导被保险人办理索赔事宜及单证收集；

4、及时上报超权限案件和重大疑难案件；

5、协助单证人员进行客户索赔资料的完善和催收，索赔资料移交；

6、查勘工具的安全使用与护保养；

7、事故车辆送修；

8、增值税发票收集。

职位要求：

1、35岁以下；大学本科及以上学历；

2、汽车、机械、工程类相关专业相关专业或或持有公估证、全国

汽车维修等级证、行业颁发的职业资格证；

3、具备一定的保险专业知识，二年以上汽车维修方面的工作经验

者优先考虑；

4、专业技能：熟悉保险条款，保险相关政策法规、实务操作，具

有较强的沟通协调能；

5、综合素质：具有较强的责任心和岗位专业技能，以及良好的职

第1页共4页

业素养。

【第2篇】车险理赔员岗位职责任职要求

车险理赔员岗位职责

车险理赔定损员(日语)工作描述:

1.负责车险定损相关事务(含事故现场查勘、4s点对应和交涉等)。

2.负责相关资料的翻译及会务等的口译。

3负责延保手续相关体制的构建、系统构建、实操流程构建以及日

常的实操对应。

4承担部分对一般担当人员的培养和指导的工作，协助完善相关培

训体系。

5.上司安排的其他工作。

任职要求:

1.1年以上汽车修理相关经验;

2.日语n1或相当水平，口语流利;

3.有留日经验优先;

4.具备日企要求的客户服务精神;

5.善于沟通交流、团队协作。

工作描述:

1.负责车险定损相关事务(含事故现场查勘、4s点对应和交涉等)。

2.负责相关资料的翻译及会务等的口译。

3负责延保手续相关体制的构建、系统构建、实操流程构建以及日

常的实操对应。

第2页共4页

4承担部分对一般担当人员的培养和指导的工作，协助完善相关培

训体系。

5.上司安排的其他工作。

任职要求:

1.1年以上汽车修理相关经验;

2.日语n1或相当水平，口语流利;

3.有留日经验优先;

4.具备日企要求的客户服务精神;

5.善于沟通交流、团队协作。

车险理赔员岗位

【第3篇】车险理赔员岗位职责

车险理赔定损员(日语)工作描述:

1.负责车险定损相关事务(含事故现场查勘、4s点对应和交涉等)。

2.负责相关资料的翻译及会务等的口译。

3负责延保手续相关体制的构建、系统构建、实操流程构建以及日

常的实操对应。

4承担部分对一般担当人员的培养和指导的工作,协助完善相关培

训体系。

5.上司安排的其他工作。

任职要求:

1.1年以上汽车修理相关经验;

2.日语n1或相当水平,口语流利;

第3页共4页

3.有留日经验优先;

4.具备日企要求的客户服务精神;

5.善于沟通交流、团队协作。

工作描述:

1.负责车险定损相关事务(含事故现场查勘、4s点对应和交涉等)。

2.负责相关资料的翻译及会务等的口译。

3负责延保手续相关体制的构建、系统构建、实操流程构建以及日

常的实操对应。

4承担部分对一般担当人员的培养和指导的工作,协助完善相关培

训体系。

5.上司安排的其他工作。

任职要求:

1.1年以上汽车修理相关经验;

2.日语n1或相当水平,口语流利;

3.有留日经验优先;

4.具备日企要求的客户服务精神;

5.善于沟通交流、团队协作。

第4页共4页