2022年安徽外国语学院人力资源管理专业《管理学》科目期末试卷A(有.pdfVIP

2022年安徽外国语学院人力资源管理专业《管理学》科目期末试卷A

（有答案）

一、选择题

1、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。

A．态度紊乱．认知失调BC．知觉混乱D．晕轮效应

2、在管理方格（managerialgrid）理论中，任务型管理是指如下哪种情形？（）

A．对人和工作两个维度都非常关注

B．更关注人

C．对人和工作两个维度都不是特别关注

D．更关注工作

3、企业选择产业中的一个或者一组细分市场，制定专门的战略向此市场提供产品或者服

务，这是典型的（）。

A．增长型战略．别具一格战略BC．专一化战略D．公司层战略

4、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。

A．结构跟随战略

B．战略跟随结构

C．战略与结构无关

D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解

5、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。

A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯

6、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）

A．结构因素．人力资源因素B

C．技术因素．文化因素D

7、20世纪以前，有两个重要的事件促进了管理研究的发展，其中一个是（）。

A．亚当斯密出版《国富论》·B．泰勒出版《科学管理原理》

C．文艺复兴．霍桑实验D

8、归因常常存在各种偏差。当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对

员工行为的影响时，管理（）。

A．表现出自我服务偏见．犯了基本归因错误B

C．曲解了员工的控制点．犯了假设相似性的错误D

9、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则（）沟通网络是最有效的。

A．轮式．B全通道式C．小道消息D．链式

10、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管

理发展的贡献？（）

A．组织设计优化．时B间和动作的研究

C．任务管理．作业D人员与管理者的分工协调

二、名词解释

11、管理万能论

12、程序化决策

13、管理技能

14、组织变革

15、学习型组织

16、管理跨度

17、战略

18、管理者与领导者

三、简答题

19、区别种族和民族。

20、简述控制的必要性与控制过程。

21、描述古典理论家作出的重要贡献。

22、简述组织内冲突的原因。

23、在先进的信息技术下，组织工作可以在任何时间任何地点完成，那么，组织职能仍然

是一项重要的管理职能吗？为什么？

24、简述项目管理过程。

四、辨析题

25、如果个体相信导致失调的行为是自己能够控制的，其压力较小。

26、有一些持批判态度的人宣称公司的人力资源部门夸大了该部门的作用，其存在并不是

为了帮助员工，而是为组织规避法律纠纷问题。

27、梅奥试验得到的结论是，人是“经济人”。对吗？

五、案例题

28、案例1：联想电脑公司是联想集团的子公司，它的产品主要有服务器、商用电脑和

家用电脑。联想作为中国IT业的先锋，在面对互联网的冲击时，采取了积极拥抱互联网

的营销策略。首先，实施互联网战略转移。

1999年是联想电脑公司战略全面转向Internet的第一年，电子商务的开通是其开始转

型的第一个重要策略和先行措施，不仅对销售商提供产品，同时也提供高速高效的商务

运作服务，并计划协助代理商进行自身信息系统的建设，以共同改进双方的商务运作。

第二，建立互联网时代的经销渠道。联想电脑公司拥有近