微信安全知识答题正确答案 .pdfVIP

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微信安全知识答题正确答案

随着使用微信人群的不断壮大,各类安全问题也开始出现。微信安全中心就

汇总了10个大家最关心的微信安全问题答案,看完自己也能轻松搞定。

1、忘记微信帐号密码,绑定的手机号码也不用了怎么办?当用户忘记了账

号密码,而微信的绑定方式又无法使用的时候,可以通过申诉方式找回。操作步

骤:微信登录界面→找回密码→点击同意选项并选择开始申诉→按照提示操作就

行。如果申诉失败可记录回执单号,有哪些信誉好的足球投注网站小程序“腾讯客服”,在“账号”分类

下选择“微信找密”。腾讯客服公众号会发起服务,只需根据提示进入公众号,

进入公众号后回复回执单号,等待申诉结果即可。

2、换新手机登录要验证怎么办?微信帐号在不常用的设备上登录需进行安全

验证。可选择“短信验证”、“扫二维码”、”“好友辅助”、“人脸识别”等方式,

根据提示操作验证。若无法通过上述方式自助验证,可以选择通过申诉找回帐号

密码,申诉成功后使用新密码登录即可。

3、聊天框出现“对方账号异常”、“谨防诈骗”等提醒怎么办?这是由于对

方的帐号状态异常,系统自动触发的安全风险提醒。看到可疑风险提醒时,不要

忽略,应注意验证,核实对方身份。如果你不能确认对方身份,请不要泄露个人

隐私信息或进行金钱交易,谨防诈骗。如果确认对方是可信好友,可以忽略该提

醒或点击“查看异常”选择不再提醒。

4、删除了聊天记录还可以恢复吗?由于聊天记录涉及用户隐私,服务器不

会保存用户任何聊天记录。微信重装、删除好友、删除聊天,记录都无法再进行

恢复,请谨慎养成对聊天记录进行迁移和备份的习惯。操作步骤:点击我→设置

→通用→聊天记录备份与迁移,然后根据需要进行选择。

5、微信转账转错了怎么办?由于转账支付成功后不支持撤销,转账前请谨

慎确认收款方信息,以免转错或被骗。若对方未收款,可以和对方协商让其操作

“立即退还”(点击微信转账消息进入转账详情→在“确认收钱”下方点击“立

即退还”即可),对方进行退还操作后资金将原路退还。若对方已收款,建议和

对方协商处理,如果与收款方协商无果,也可以通过法律途径解决纠纷。

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