职场员工情绪与压力管理培训个人情绪管理方法学习PPT模板课件.pptxVIP

EMOTIONANDSTRESSMANAGEMENT汇报人：时间：XX年XX月情绪与压力管理

压力调整PRESSUREADJUSTMENT压力危害PRESSUREHAZARD管理方法MANAGEMENT基本定义BASICDEFINITION目录CONTENTS

基本定义BASICDEFINITION

压力是当人们去适应由周围环境引起的刺激时，人们的身体或者精神上的生理反应，它可能对人们心理和生理健康状况产生积极或者消极的影响。因员工压力过大造成的员工经常性的旷工、心不在焉、创造力下降而导致的企业生产力损失，仅在美国每年就超过1500亿美元压力为了预防和减少压力对员工个人和组织造成的消极影响，发挥其积极效应，许多企业管理者已开始关注员工的压力管理问题。企业实施适当的压力管理能有效地减轻员工过重的心理压力，保持适度的压力，从而使员工提高工作效率，进而提高整个组织的绩效、增加利润实施压力管理压力管理是对感受到的挑战或威胁性环境的适应性反应。个人层面的压力源来自工作和非工作两方面，工作方面的压力源有物理环境、个人承担的角色及其角色冲突、人际关系等因素，其管理策略有锻炼、放松、行为自我控制、认知治疗以及建立社会和工作网络等。组织层面的压力源来自组织管理政策和政治、组织结构和设计、组织程序以及工作条件等。其管理策略足消除或者控制组织层面的压力源，从而阻止或者减少个体员工的工作压力压力管理基本定义

基本定义压力可以是一种驱动力。当你有了欲望或出现紧迫感的时候，压力就随之而来。压力是一种非特定的反映，不同的人表现出来的是不同的身体状况。如果员工的压力过大，会引起工作者的不满、消极，对工作的不负责任，另外会出现高离职，还有缺勤等等问题影响相比之下，中国北京零点市场调查公司曾于2004年也做过一项调查，结果显示，41.1%的白领们正面临着较大的工作压力，61.4%的白领正经历着不同程度的心理疲劳，白领们的健康状况令人担忧。压力管理对于中国来说，不但要引进学习、借鉴，同时压力管理的实践也是势在必行现状管理是提高企业竞争力的有力杠杆，而管理必然对员工造成心理压力。另外，日趋激烈的竞争也为人们带来了前所未有压力，每一个人都感到压力无处不在，危机是十面埋伏。面对压力引发的种种问题，压力管理浮出水面。在管理领域，许多专家学者指出：人力资源管理的职能之一就是“压力管理”必要性压力管理的主体是员工个人和人力资源主管部门。压力首先是作用于员工个人，不同个性的员工对待同样的压力会有不同的反应，具有不同调控和适应能力。压力管理的主体还包括企业人力资源主管部门或企业管理者，在当前人本管理的时代里，管理者有责任帮助员工去控制自己的压力主体

基本定义为了有效地进行压力管理，这就要求管理者能准确查明员工的压力由何而来，从而相应采取积极有针对性的措施。压力的起因或来源大体分为三方面：工作压力、家庭压力、生活压力起因或来源应对每位不同个性员工和压力来源做具体而全面的分析。调控能力和适应压力强的员工，其心理承受能力强，他们能会很好处理和缓解压力。对心理调适能力弱的员工遇到压力时，可能不能及时调控压力，这时企业管理者需要更多地加以帮助关心这样的员工压力疏导进行压力管理可以分为宣泄、咨询、引导三种方式。宣泄作为一种对压力的释放方式，效果应该不错。咨询就是向专业心理人员或亲朋好友倾诉自己心中的郁闷紧张情绪。引导是管理者或他人帮助员工改变其心态和行为方式，使员工能正确对待压力三种方式321

压力调整PRESSUREADJUSTMENT

压力调整减轻过大的心理压力。保持良好的身体和心理状态！大家不妨参考以下方法：充分休息，不管多忙，每天必须保证8小时的睡眠时间；调适饮食，禁烟少酒。酒精和尼古丁只能掩盖压力，不能解除压力；参加社交活动，多与知心朋友交流沟通；不要将他人的过错归因于自己，无须对他人的情绪承担责任；解不开的心底烦恼，应找朋友或心理医生倾诉等压力管理企业领导者和人力资源管理者应充分关心、关注、调查、分析员工体会到的压力源及其类型，从组织层面上拟定并实施各种压力减轻计划，有效管理、减轻员工压力。减轻或消除工作条件恶劣给员工带来的压力。首先，领导者或管理者力求创造高效率的工作环境并严格控制打扰。其次，要确保员工拥有做好工作的良好的工具、设备实施措施压力调整

压力调整从企业文化氛围上鼓励并帮助员工提高心理保健能力，学会缓解压力、自我放松。企业向员工提供压力管理的信息、知识。企业可开设宣传专栏，普及员工的心理健康知识，有条件的企业还可开设有关压力管理的课程或定期邀请专家作讲座、报告企业文化上鼓励员工组织制度、程序上帮助减轻员工压力，加强过程管理。人力资源招聘中：注意识别人力资源的特点，选拔与工作要求相符合的人力资源，力求避免上岗后因无法胜任工作而产生巨大心理压力现象。人