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客运调度岗位安全工作责任

作为客运调度岗位的从业者，我们要充分认得客运调度的特别

性，坚固树立安全生产的理念，坚决把安全工作放在突出的位置，

切实履行好岗位安全工作责任，为保障运输安全、保护乘客生命财

产安全，发挥我们应有的作用。

首先，客运调度员应关注车辆安全管理。每天在候车室内接收

旅客信息，客运调度员的工作往往随时会涉及到车辆的出入、晚点

情形、车辆失联等问题。作为一名合格、具有责任感的客运调度员，

我们必需时刻保持高度的警惕和紧张的工作状态，认真负责地依据

车辆实际情况依据客流调度计划进行调度，确保每一辆车的车况都

达到标准，担当起车辆安全管理的责任。同时，我们要适时布置车

辆保养，定期进行检修，确保车辆的正常运行，降低事故的发生概

率。

其次，客运调度员应加强班组管理。客运调度员应当认真管理

班组人员，每天查看驾驶员的证件是否合法、工作时间是否过长等，

以确保每位驾驶员的安全驾驶，保证乘客和财产的安全。对于违规

行为，适时进行旁观和整改，保证队员的搭配度和责任感。

第三，客运调度员应严格筛选安全隐患。工作中，客运调度员

要时刻保持警惕，注意筛查客流显现的安全隐患。一旦碰到安全隐

患，要立刻处理，切勿让隐患转化成事故，并适时向上级汇报。尤

其在目前新冠疫情防控期间，加强对车站乘客的登记、测量体温等

措施，发觉异常情况要第一时间上报，防止疫情扩散。

第四，客运调度员应当认真审查通行证件。不管是车站恢复了

业务、还是刚刚开放的线路，我们客运调度员都要严格审查车辆通

行证上的检查文字，确保每一辆车的精准性和完整性，防止显现假

证掩盖的事故。

最后，客运调度员还要时刻关注与周边单位，适时了解周边单

位的安全情形，协调好与周边单位的关系，实现快速应急预案。加

强单位间的联系，通过与相关部门的紧密交流搭配，统一工作计划，

共同完成保障旅客安全的任务。

总之，客运调度岗位的责任重点，对于保障旅客安全来说有侧

紧要的意义。我们要坚持以人为本，科学规划，创新机制，提高安

全管理水平，加强工作团队建设，实现客运调度岗位安全工作的全

面升级，并严格落实岗位安全责任，强化工作把控，让客运调度岗

位的责任凸显出安全生产这一本质属性。只有这样，才能让全国广

阔开车“狭路相逢时”的百万个心灵，放心上路，通达四海。