社区网格化管理工作总结.pdfVIP

社区网格化管理工作总结

第一篇：社区网格化管理工作总结社区网格化管理工作总结

随着城市建设、发展，社区原有服务模式已不能满足现在

社会管理需要，不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化

表达诉求，为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和保障，我镇

在县委、县政府的正确领导下，以化解社会矛盾为基础，以“民主自

治”为主线，进一步创新群众工作机制，全面提升社会管理的能力水

平，全面推进社会管理创新工作，现就社区网格化管理实施情况汇报

如下：

一、夯实基础，为网格化管理顺利实施提供坚实的保障

1、建章立制。

我镇以社区职责为核心，逐步建立健全了镇政府（每周）、

社区（召集小组长）（每周）、协管员（每天）例会制，居民代表会议

制度，民情收集和公示制度，居民议事代表制，社区对协管员的考核

制度等，以完善的规章制度，为确保网格化管理顺利施行，提供强有

力的支撑。

2、摸清家底。网格化管理实际上就是精细化管理，要做

到小事不出院落，大事不出社区的管理目的，人口信息不清是制约精

细化管理的瓶颈。从xx年开始，我镇各社区全面开展辖区内人口信

息摸底工作，建网格、建立人口信息册、人口定位图，最终实现基本

群体，特殊群体，流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信

息，为网格化管理提供了赖以生存的条件。

1

3、组建队伍。创新社区网格化管理，畅通社情民意渠道，

社区综合协管员是关键因素，通过群众推荐、社区考察、岗前培训等

方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。

二、注重实效，用“小网格”服务“大民生”

1、网格化管理的运转方式。形成社区整体一张网，网中有

格，按格定岗，人在格上，事在网中，力求做到：集中管理，条款结

合，延伸服务，一岗多责，一员多能。最终形成三级联动管理机制。

三级即（1）综合服务管理站（社区服务中心）；

（2）综合服务管理网格（分片管理）；

（3）院落居民自治小组（具体到院落）。要求综合服务协

管员做到天天下院落，情况全掌握，门外一把抓，回来再分家。

2、实行三定一包责任制。定人即确定综合服务管理员，

定责即明确，细化的社区工作职责，定岗即明确综合服务协管员所在

的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等7个岗位和应负的职责。

一包即包片，由综合服务协管员负责自己所在责任区的所有民情事

务，能处则处，不能办理则逐级上报。

3、创新社区调解机制，及时化解矛盾纠纷。（1）上下

调节：在人民调解网格构建上，形成“站、片、院”三级联动，有利

于矛盾纠纷早发现、早化解，将矛盾解决在院落中；

（2）是“分流”调解，协管员在院落调解→社区调解→

镇调解中心；

（3）是联动调解，法院、法律工作者、社区民警明确专人，

2

积极参与调解，形成社区矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。通

过网格化服务，进一步创新活动载体，开展个性化服务活动，进一步

畅通社情民意渠道，引导群众更理性化地表达诉求，进一步深化居民

自治，培养群众主人翁意识，在社区干部和协管员的努力下，做到邻

里友爱、邻里守望、邻里互助，达到邻里和睦，最终实现大和谐、同

快乐的目标。

第二篇：网格化管理,城市社..网格化管理：城市社区资源

整合新模式

李庆凤1

（南京信息工程大学公共管理学院，江苏南京，210044）

摘要：城市网格化管理是一种数字化管理新模式，这种独特

的资源整合运行机制对城市社区的资源整合提供了新的方略。本文通

过分析我国城市社区网格化管理模式的运行机制和其中存在的问题，

说明其创新之处，提出一些新的观点和看法，试图解决其存在的一些

问题。

关键词：资源整合，城市管理，网格化

随着社会的发展与进步，城市社区资源的整合程度与社会公

平的实现息息相关，并成为我国和谐社会建设的一个重要方面。我国

城市社区建设正面临社会资源配置格局和机制的深