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装卸工岗位职责

驻马店市久久农产品有限公司

货物装卸管理制度

为确保公司的货物得到正确及时准确地装卸，提高工作效率，提升公司形象，

结合公司的情况，特制定本制度。

一、装卸工进入厂区前，必须检查劳动保护用品是否佩戴整齐，不得光膀、赤

膊、穿拖鞋，在未做好劳动保护的情况下不得装卸作业。违者每次罚款10元。

二、作业前对作业机器设备进行全面检查，发现有故障，部件有损坏，要及时

进行维修和保养，以保证作业安全。因机械故障造成的人身伤害公司不承担任何责

任。

三、严禁装卸工酒后上岗或上班时间抽烟、喝酒，违者每次罚款20元;

四、装车前由仓库保管员和装卸班长上车检查车辆卫生状况，车厢内不得有尖

锐突出物、污染物、积水等，未按规定检查造成货物损坏的，由装卸队、保管员、

司机共同承担。保管员和装卸人员尽到监管责任(已提醒司机整改)司机没有及时整

改，造成的损失由司机承担。

五、因天气原因不具备装车条件的，不得强行装车。雨雪天气作业需做好防水

措施，因不具备装车条件而进行作业造成的损失，由主张装车者承担损失。

六、包装破损货物一律不准装车，装车前由仓库保管、装卸班长按发货单内容

遂项核对需装车货物的品名、规格、等级、数量、包装颜色等，发现包装破损及时

进行调换。不按规定核对造成装车货物与发货单不符的，错装货物不计入作业量;

出厂后发现装车错误的，由仓库保管员承担货物损失，

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并给予每批次20元的罚款。

七、货物上车时，装卸工按照司机要求整齐规则地码放货物，因码放不整齐、

不规则造成数量无法清点的，翻工作业费用不计入作业量计算报酬。

八、装卸工作业时，要轻拿轻放，保证货物安全完整，因不按规定操作造成货

物损失的，除照价赔偿外，每次处罚当事人20元。

九、当班时间不得随便外出，擅离岗位，离开时要向带班班长打招呼，经同意

后方可离开。因此造成装车延误每次给予装卸队罚款100元。

十、每次作业结束后要立即做好装卸工具与货物防护材料的归位整理，以及现

场的打扫，不遗留作业工具、设备、包装物和垃圾，做到有始有终。违者每次罚

款20元。

十一、仓库保管员、装卸队人员要努力提高自身服务意识，注意言行，不得故

意刁难客户，不准借故向司机索要钱财、吃请等，一经发现每次对司机和索要者各

罚款200元;司机主动行贿者每次罚款300元。

十二、装卸工限定在作业区域工作和活动，无作业任务时在休息室休息，不得

到其他非作业区域影响他人工作，违者每次罚款20元。

十三、装卸工要竖立尊客爱货观念，与客户建立良好的互信关系，自觉爱护公

司的装卸设备，发现故意损坏装卸设备者，造成损失的由责任人承担赔偿责任，并

按每次200元给予罚款。

十四、为提升公司形象、提高服务质量，公司对装卸服务实行客户评价制度，

客户评价按照“一车一评、月度统算”的原则对装卸队进行奖罚，评价分满意、基

本满意、不满意三个等级由客户(司机)自主选择。仓库和装卸队不得干预客户对服

务评价的选择，违者每次罚款30元;情节严重的，责令装卸队辞退当事人。

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十五、当月客户评价满意和基本满意率在95%以上者，奖励装卸队现金300元;

满意和基本满意率低于95%的，给予装卸队罚款100元。连续二个月满意率低于

95%的，由销售部领导对其提出警告批评，并处罚款200元;连续三个月满意率低于

95%的，由总经理戒勉谈话。拒不整改的，酌情考虑重组装卸队。

十六、本制度由销售部监督实施，所有奖罚以书面形式由销售部通知装卸队负

责人，罚款从工资中直接扣除。公司办公室负责违规举报监督，举报电话

6918799。

十七、本制度从二0一二年十二月一日开始执行，由销售部负责解释。

二0一二年十一月二十五日

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