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第四章战略实施
第二节与企业文化
一、企业文化的概念
企业文化是企业成员共有的哲学、、价值观、信仰、期望态度和道德规范
二、企业文化的类型
（一）权力导向型
对下属绝对控制，企业的组织结构往往是传统框架，决策可以很快做出，但是质量取决
于高管的能力。
相信个人，打造个人
（二）角色导向型
追求理性和秩序，更追求、责任和忠诚，理性和逻辑是企业文化的，企业文
化围绕着工作规章和工作程序建立起来。
权力仍在上层，结构十分强调等级
案例：企业
（三）任务导向型
管理者关心的是企业不断解决问题，对不同职能和活动的评估完全依据它们对企业目标
作出的贡献。
这类文化适应性很强，个人能高度的控制自己分内工作，在十分的环境中取得成功。
（四）人员导向型
企业存在的目的是为了成就员工，企业是员工的下属（什么公司，介绍我去吧），企业
依赖于员工。
【例题】、、专业团体等组织的企业文化，基本上属于（）。
A.能力导向型
B.人员导向型
C.角色导向型
D.专长导向型
【答案】B
【解析】人员导向型文化，也称作利他导向型文化，在这种文化中，重视个人的文化，
主要由个人主导工作，强调个人价值与专业，员工对企业的忠诚度较低。员工通过示范和助
人精神来互相影响，而不是采用正式的职权。这一文化常见于、、专业团体和小
型。所以，选项B正确。
【例题】甲公司是一家关注于高科技移动领域的互联网公司。公司没有森严的等级制度，
强调员工，崇尚创新，在处理多样化的问题时，鼓励员工跨部门合作，在工作中发挥自
己的专长和创意，努力打造客户需要的产品。甲公司的企业文化类型属于（）。
A.权力导向型
B.角色导向型
C.人员导向型
D.任务导向型
【答案】D
【解析】任务导向型企业强调的是速度和灵活性，专长是个力和职权的主要，
并且决定一个人在给定情景中的相对权力。这类文化常见于新兴产业中的企业，特别是一些
高科技企业。本题中甲公司是高科技公司，在处理多样化的问题时，鼓励员工部门合作，这
些都是任务导向型的特点。选项D正确。
三、文化与绩效
（一）企业文化为企业创造价值的途径
1文化简化了信息处理：一个眼神，你懂我
2文化补充了正式控制：不用扬鞭自奋蹄
3文化促进合作并减少讨价还价的成本
“替天行道”——梁山弟兄们冲啊
（二）文化、惯性和不良绩效
如果当环境变化，企业需要适应环境的变化，但是文化已经形成，很可能企业的发
展
（三）企业文化成为维持竞争优势源泉的条件
四、战略稳定性与文化适应性：一动一静
随堂练习
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