国家级电子商务进农村综合示范项目验收台账管理制度资料台账.pdfVIP

紫金县创建国家级电子商务进农村

综合示范县项目

管

理

制

度

单位名称：广东省中河智慧城乡电子商务有限公司

台账编号：4

紫金县创建国家级电子商务进农村综合示范项目

管理制度工作台账内容简介

紫金县电子商务公共服务中心建立有电商中心日常管理手

册制度并出台有中心众创空间管理办法、入驻条件、空间承诺书

等管理制度，每项制度都具有针对性、可操作性，保证落实到位。

管理制度工作台账佐证资料明细

1.中心日常运营管理制度手册材料

2.紫金县电商中心众创空间管理方法材料

3.紫金县电商中心众创空间入驻条件材料

4.紫金县电商中心众创空间承诺书材料

紫金县电子商务公共服务中心日常管理

及运营规范操作手册

（一）服务中心日常管理及运营规范

日常工作规范:电商中心的日常工作十分繁杂，涉及面广。它

包括：文稿起草、公文管理、会务、机要必威体育官网网址、档案、信访、财务、

接待等各项工作。简言之就是：办文、办会、办事。为充分发挥电商

中心牵头作用，确保程序规范，运转高效，服务优质，协调有方，督

办有力，特制定电商中心日常工作规范。

（1）公文管理工作规范

1.发文办理流程：相关部门（拟稿）→电商办（核稿）→主管领

导（会签或签发）→主任（签发）→电商办（编号等）→相关部门（打

印样稿）→运营中心（复核样稿）→相关部门（印制）→相关部门（发

送）→电商办（存档）

2.收文办理：收文登记的范围，包括机关间正式往来的各种收文，

如上级机关的政策性、指导性、交办性、参阅性公文；下级机关的呈

请性公文；平行或其他不相隶属机关的商洽性、询问性公文；参加重

要会议的通知、会上印发的会议公文及其他材料等；重要的、刊物、

资料。

归档：凡发送本中心的文件，由电商办统一接收和保管，处理完

毕后按立卷归档要求及时分类归档。

（2）事务工作规范

1.工作预安排

1.1充分发挥电商办牵头作用，协调好部门关系；

1.2每两周对各部门工作进行一次统筹安排，安排好办公区工作

计划；

1.3排好节假日工作安排表。

2.督办工作

督促工作预安排落实情况。按《工作安排表》逐日逐项督查，了

解工作中存在的问题，及时反馈情况。

3.值班工作

值班工作主要包括电话联系、函件处理、信息传递、咨询答复、

来访处理、接待和协助处理突发性事件等，并做好值班记录。

值班工作应注意以下事项：

3.1值班人员必须以高度的责任感、饱满的热情、细致周密的作

风和谦虚谨慎的态度投入工作；

3.2值班人员应坚守工作岗位，遵守作息时间，不得擅自离岗。

对值班期间擅离职守，延误时机或处理不当而贻误工作者，要追究责

任，严肃处理；

3.3认真记录当日运营中心的主要工作内容，属值班人员职权范

围的事，应及时处理、回复，并及时与运营中心有关人员衔接，属有

关职能部门的事及时转交有关职能部门办理，并要求反馈办理结果。

重要问题，向有关负责人报告，然后根据负责人指示，及时办理；

3.4值班人员要认真做好交接班工作。

4.报刊、信件收发

4.1及时准确分发好领导和部门的报刊信件及其它资料，不错分、

不漏分；

4.2设计好文件柜，合理安排各部门留放资料位置，贴好标签或

姓名。

5.财务工作

按《会计法》及《中心结算制度》等财经法规、制度执行。

运营中心日常工作规范化是一个不断发展的过程，必须遵循原则性与

灵活性相结合的准则，既遵守工作规范，更注重结合工作实际，把办

文、办会、办事这些运营中心的主体工作做好。

板块二：办公用品及固定资产管理制度

为了更好的控制中心成本开支，规范中心办公用固定资产及低值

易耗品的申报、领用、发放管理工作，特制定本制度。本制度适用于

县级电子商务公共服务中心（以下简称“中心”）所有办公资产的管