质量月企业员工全面质量管理知识竞赛答题含答案(真题题型) .pdfVIP

2023年度全国质量月企业员工全面质量管

理知识竞赛答题含答案（通用题型）

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)

1.全面生产维护以（）为基础,以八大支柱为依托。

A.全员培训和自主保全B.现场管理和安全环境C.5S活动和目视管理D.

全员参与和小组改进

2.在品质管理中4M1E指的是（）

A.人员设备材料方法环境B.计划执行检查行动总结C.何人何事何地何

时何故D.整理整顿清洁清扫素养

3.准确的“检验〞定义是()。

A.通过测量和试验判断结果的符合性

B.记录检查、测量、试验的结果，经分析后进行判断和评价

C.通过检查、测量进行符合性判断和评价

D.通过观察和判断，适当时结合测量、试验进行符合性评价

4.在防错应用中，以下不属于防错原则的是（）

A.削减、合并、调整或简化B.全员参与C.追求完美D.效率优先

5.下列关于精益管理的陈述，不正确的是（）

A.精益管理源自日本丰田生产方式TPS

B.消除浪费使顾客价值最大化是精益管理的核心理念

C.实现看板拉动是精益管理的最终目标

D.精益管理强调全员参与持续改进

6.控制图应用中的犯第一类错误是指（）。

A.生产正常，但点子偶然出界，判异

B.过程异常，但点子排列未显异常，判稳

C.控制限计算有错误

D.选择控制图不当，未指明数据类型

7.以下哪个内容不属于计量法调整的范围（）。

A.建立计量基准、计量标准B.制造计量器具C.进行计量检定D.家庭自

用的部分计量器具

8.过程的识别是指组织应当利用价值链分析风方法，（）地分析主要产品、

服务及经营全过程的关键过程。

A.定性B.定量C.定性或定量D.定品

9.检验准确率与错检率是用来考核（）的。

A.产品质量B.制造质量C.检验质量D.质量监督水平

10.为过程设计、实施和改进提供有效的支持，组织各部门应针对以下的

关键（）绩效进行分析。

A.过程B.产品C.资源D.程序

11.质量管理部门人员的工资及福利费属于（）。

A.预防成本B.鉴定成本C.内部故障成本D.外部故障成本

12.下列项目中，属于隐性质量成本的是（）。

A.预防成本B.检验成本C.内部质量损失成本D.外部质量损失成本

13.卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效规定了企业自我评价的准则，

同时也可用于（）的评价。

A.产品质量B.环境质量C.管理成熟度D.安全质量

14.用户要求物美价廉，这是（）。

A.真正质量B.代用质量C.使用质量D.工作质量

15.我国的质量体系认证工作正式起步于（）。

A.1978年B.1988年C.1992年D.1996年

16.第三方认证中的第三方是指（）。

A.顾客B.公司内审员C.供应商D.认证机构

17.组织应对新产品试制过程进行控制，控制内容表述不准确的是（）

A.在产品试制前进行产品试制准备状态检查，满足GJB1710的要求

B.进行工艺评审，满足GJB1269的要求

C.进行首件鉴定，满足GJB908的要求

D.在产品试制完成后进行产品质量评审，满足GJB907的要求

18.一个过程必须具备下面的哪些要素（）

A.输入与输出B.资源C.活动D.以上都是

19.电子秤的校准周期一般不超过（）

A.1年B.2年C.3年D.半年

20.在质量管理中,因果图的程序不包括（）

A.规定结果B.规定原因的类别C.提出识别改进的机会D.选取最大原因

继续研究

21.“拟定改进活动的时间表,初步制定改进计划”属于()阶段的活动内容。

A.选择课题B.掌握现状C.分析问题原因D.拟定对策并实施

22.抽样检验合格批中（）不合格品。

A.不允许包括B.必须全部换掉C.一定不包括D.可能包括

23.发生客户投诉，首先需要进行的是（）。

A.与客户确认失效件批次信息，如果有可能要求客户寄回

B.制定紧急围堵措施，立刻排查在途、仓库和在制品

C.针对靠近问题的区域下发stopsign

D.以上说法都是

24.以下（）不属于头脑风暴法时所遵循的原则。

A.自由畅想B.避免批评C.多多益善D.限时完成

25.主营业务收入和利润总额可看作（）结果的测量指标。

A.市场B.财务C.战略D.领导

26.下列不属于现代质量成本的特征的是()。

A.广泛性B.多样性C.静态性D.收益性

27.质量问题投诉中有（）属于设计过程所造成的。