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新时代基层社会治理创新研究

基层社会治理是指在城乡居民中开展的基础性、全面性和公共性的管理和服务活动，

旨在维护社会和谐稳定，提高居民的生活、安全、健康水平。在新时代，基层社会治理面

临着诸多新问题和挑战，需要创新思路、完善机制，加强组织协同，提高治理能力。

一、完善基层组织架构，提高治理效能

基层社会治理机构是社区治理的重要支撑。应该在国家政策的基础上，针对不同地区

的实际情况，建立起完备的社区组织，强化社区管理岗位设置，完善社区工作人员的管理

体制。同时，加强社区内部各部门之间的协调合作，推进信息化和数字化建设，提高社区

业务和信息化管理水平。

二、启用互联网技术，打造数字化社区

近年来，互联网技术不断发展，为基层社区治理带来了新机遇。可以通过建设数字化

社区，实现信息共享、畅通渠道，推进网上政务、大数据应用、智慧城市建设，更好地服

务于社区民生。同时，应为社区居民开通便捷网上服务，方便居民依托互联网进行诉求、

反映问题。

三、加大治理力度，完善公共服务

基层社区管理要加大治理力度，完善公共服务内容，提升公共服务水平。可以借鉴管

理经验，在社区组织内部建立服务质量监督机构，对其所提供的服务水平进行监督。同时，

对社区居民提供“一站式”服务，使居民可以在社区内及时解决一些问题。

四、开展公民参与，促进社会共治

在基层社会治理活动中，应当尊重居民的积极性和主体性，增强社会共治的理念。通

过主动邀请社区成员参与社区管理活动，引导社区成员树立自我管理、自我教育、自我服

务的意识，营造积极向上、和谐共处的社区氛围。

五、加强队伍建设，提高服务能力

基层社会治理队伍建设是推进基层社会治理创新的关键。应该建立真正有能力、有素

质的基层社会工作者队伍，加强对其知识、技能和能力的培训和提升，提高服务能力和综

合素质。同时，要建立社会工作者动态调整机制，根据社区变化的实际情况，适时调整工

作人员配备，保证社区治理运行的顺畅。

综上所述，基层社会治理在新时代已经成为一项重要任务，需要通过思路创新、机制

完善、组织协同等方面的不断努力，推动基层社会治理向着更加成熟、更加稳定、更加全

面的方向发展。