肾病内科品管圈汇报提高肾脏疾病相关知识知晓率.pptVIP

01阶段八02对策实施与讨论03（）对策一对策名称完善有效的健康教育资料主要原因健康宣传资料单一，针对性差改善前：健康宣教资料缺乏，护士宣教无统一标准，观点不一致，随意性强对策内容：1.由圈员到讨论出需进行整改的健康教育手册病种及内容，由主要负责同志进行版面内容设计，制作图文并茂的宣传小册子，使每病房一册，患者不理解时护士应给与详细的讲解。2.制定肾脏疾病相关知识健康教育指南定期进行考核，提高宣教的能力，统一宣教标准，防止宣教内容的差异。3.制定个性化健康宣教图片，使患者可以人手一册的所患疾病的健康教育手册。对策实施：负责人：陈金晶实施时间：2014.5.18-8.16实施地点：肾病内科对策处置：1、经由效果确认该对策为有效对策2.肾脏疾病相关知识健康教育指南考核纳入培训计划及质量管理标准对策效果确认：1、健康宣教统一化2、患者满意度提高对策实施PDAC针对性知识宣教对策实施对策二对策名称加强护士的业务培训，提高护士的专科知识主要原因护士专科知识欠缺，未达到能级对应改善前：护士专科知识欠缺，对患者进行健康宣教不到位对策内容：加强专科知识培训，培训内容包括肾脏疾病相关知识和健康宣教流程，培训时间为1月，培训后考核。每位圈员每周讲课1次，通过查书、报纸、杂志、上网查询关知识，提高自身专业知识和沟通表达能力。圈员相互进行健康宣教演练，指出优缺点邀请科主任及医生讲课，责任护士每天跟随医查房，获得更多的专业知识讲授给每一个圈员对策实施：负责人：李莹莹实施时间：2014.5.18-8.16实施地点：肾病内科对策处置：1、经由效果确认该对策为有效对策2、将健康宣教流程纳入N0、N1培训计划对策效果确认1.护士学习积极性提高2.护士专业知识水平提高3.护士的沟通表达能力提高PDAC学习健康教育相关知识，并通过考核人人过关对策实施对策三对策名称改善健康教育的方式、方法主要原因健康教育形式单一改善前：科室只有健康教育宣传栏，宣教工作主要靠护士平时工作中口头宣教对策内容：建立健康宣教资料展示处，内设单种疾病宣教资料、单一问题宣教资料、科室健康宣教手册、病人意见薄，病人可根据自身需求选择性了解，同时可在意见薄上记录自己重点关心的健康知识。建立健康教育路径表，根据路径表和意见薄上关心的问题，责任护士每天针对性给予相应的健康指导。创建“关爱肾脏”QQ群，科室内所有医务人员都是“健康天使”，不定期在群内分享肾脏疾病相关知识，中间穿插PPT、健康知识大讲堂视频等为广大病友排忧解难。对策实施负责人：陈金晶实施时间：2014.5.18-8.16实施地点：肾病内科对策处置：1、经由效果确认该对策为有效对策2、将“关爱肾脏”QQ群纳入入院宣教管理标准对策效果确认1.患者满意度提高。2.团队凝聚力提高。3.护士解决问题的能力提高。PDAC图文并茂形式多样化健康教育专栏效果反馈表针对性口头讲解发放入院宣教手册圈员的职责*热心参加圈会,积极的参与活动圈会时积极发言,建立活泼的开会气氛扎实落实所分配的项目将发现的问题积极向小组汇报开展品管时与患者保持良好的护患关系确实遵守作业标准、实施作业010302040506圈长的职责*23145指导圈员有关QCC方法等建立全体圈员的良好人群关系决定品管圈活动的进行方向建立圈员协助,全员参加,全员发言,全员分担的体制领导品管圈的活动辅导员的职责*实施圈长与圈员的品管教育训练01培养圈员自动自发参与圈会的风气02充分掌握圈员对于品管圈活动的想法和做法03正确地指导其应用品管手法,以提高活动能力04选定活动改善的问题05对于品管圈本身无法处理问题给予帮助06辅导品管圈活动的持续性和永久性07协助圈会顺利进行082014年03月15日肾病内科召开品管圈成立会议，会上向大家征集圈名和圈徽品管圈成立确定圈名及圈徽候选圈名及圈徽投票数排名结果1翱翔圈12您好圈13快乐天使圈04昌盛圈315给力圈126和谐圈17闺蜜圈0本次征集7个候选圈名及圈徽，全体成员投票后（每位成员只允许投一票），昌盛圈获得票数最多，最后我们决定沿用第一期圈徽，将圈名更改潘主任指导的昌盛圈。圈名de意义关爱肾脏，呵护生命，子子孙孙无穷尽也。肾是先天之本，生命延续之本，青春永驻的最强有力的器官护士的爱心，耐心、细心、责任心就如同滋养肾脏的血液，关爱着肾脏，呵护着生命。要想青春永不老，护士叮咛少不了，要想子孙无穷尽