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精编青海省玉树藏族自治州企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试真题题库含答案

第I部分单选题（50题）

1.PDCA循环包括：①执行；②处理；③检查；④计划。排序正确的是()

A:④①③②

B:①②③④

C:③①④②

D:③②①④

答案：A

2.()是对企业管理各基本方面规定的活动框架，用于调节集体协作行为。

A:技术规范

B:管理制度

C:业务规范

D:行为规范

答案：B

3.在正常情况下，组织开发的重点是组织的（）。

A:协作能力

B:发展能力

C:创新能力

D:竞争能力

答案：A

4.企业制定（）的目的是及时处理事故，采取预防措施，总结经验，防止类似事件再次发生。

A:安全生产责任制度

B:重大事故隐患管理制度

C:安全生产检查制度

D:伤亡事故报告和处理制度

答案：D

5.尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受（）。

A:适应性培训

B:基础性培训

C:特定性培训

D:非个性化培训

答案：A

6.为了保证考评的公正和公平性，人力资源部门应当确立保障系统，即员工()系统。

A:绩效申诉和监察

B:绩效评审和员工申诉

C:绩效评审

D:绩效监察

答案：B

7.在管理形式上，现代人力资源管理是()。

A:动态管理

B:静态管理

C:权变管理

D:权威管理

答案：A

8.职业化的中间层次是()

A:职业化语言

B:职业化理想

C:职业化习

D:职业化技能

答案：D

9.适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为()。

A:综合式绩效面谈

B:解决问题式面谈

C:单向劝导式面谈

D:双向倾听式面谈

答案：B

10.()效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。

A:特征

B:行为

C:结果

D:综合

答案：B

11.当下，企业经营者的工资制度通常是()。

A:绩效工资制

B:岗位工资制

C:技能工资制

D:年薪制

答案：D

12.劳动争议案件的（）是进行诉讼的前置必经程序。

A:和解

B:协商

C:仲裁

D:调解

答案：C

13.以下关于人员规划的说法不正确的是()。

A:人员规划是人力资源预测的一部分

B:人员规划要保证企业人力资源数量、质量和结构符合特定生产技术要求

C:人员规划要保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应

D:人员规划在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益

答案：A

14.劳务派遣单位、用工单位违反法律法规，由劳动行政部门责令限期改正。逾期不改正的，以每人（）处以罚款，对劳务派遣单位，吊销其劳务派遣业务经营许可证。

A:20000元以上30000元以下

B:10000元以上20000元以下

C:5000元以上10000元以下

D:3000元以上5000元以下

答案：C

15.如果就你目前的工作状况来看，你最希望解决的问题是（）。

A:公司用人问题

B:改变工作条件问题

C:公司的分配机制问题

D:自己的学习和培训问题

答案：D

16.职工一方当事人人数为10人以下，有共同争议理由的劳动争议称为()。

A:集体争议

B:权利争议

C:个别争议

D:团体争议

答案：C

17.（）是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。

A:感觉

B:智慧

C:态度

D:认知

答案：C

18.下列关于无领导小组讨论的说法，不正确的是()。

A:题目的质量影响测评的质量

B:应聘者的表现易受同组成员影响

C:对评价者和测评标准的要求较高

D:被评价者的行为没有伪装的可能

答案：D

19.关于绩效监控的描述，下列选项中，错误的是()

A:在绩效管理实践中，不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处，这些就是绩效监控的关键点

B:应视为管理者始终关注下属的各项活动，以保证它们按计划进行，并纠正各种重要偏差的过程

C:管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标

D:绩效监控始终关注部门和组织的绩效，旨在提高员工工作绩效

答案：D

20.不属于按具体形式区分的考评方法的是（）。

A:混合标准尺度法

B:行为

C:量表评定法

D:书面法

答案：B

21.下列选项中，不属于定性预测主要方法的是()

A:经验预测法

B:德尔菲法

C:趋势外推法

D:描述法

答案：C

22.纠正绩效考评中的晕轮误差，可采用的方法不包括（）。

A:建立明确的考评标准体系

B:建立严谨的工作记录制度

C:对考评