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精编青海省海北藏族自治州企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试大全加答案

第I部分单选题（50题）

1.绩效考评的()容易增加工作压力，降低工作满意度，不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。

A:宽厚误差

B:苛严误差

C:晕轮误差

D:中间倾向

答案：B

2.在企业组织结构变革时需分析组织关系，不属于其内容的是（）。

A:某个单位的工作效率和员工的士气如何

B:某个单位应同哪些单位和个人发生联系

C:某个单位要求别人给予何种配合和服务

D:某个单位应该为别的单位提供哪些服务

答案：A

3.销售工作要求执行者能说会道，秘书工作要求执行者细致周到。这体现了员工素质测评的（）原理。

A:环境差异

B:个体差异

C:工作差异

D:人岗匹配

答案：C

4.(2017年5月)()是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。

A:安全第一、及时报告、以人为本

B:预防为主、防重于治、以人为本

C:安全第一、预防为主、以人为本

D:安全第一、预防为主、及时报告

答案：C

5.人力资源开发不包括()。

A:制度开发

B:心理开发

C:环境开发

D:生理开发

答案：A

6.下列关于人力资源需求预测的原理表述不正确的是()。

A:惯性原理

B:相关性原理

C:系统原理

D:相似性原理

答案：C

7.企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策，但不包括()

A:跟随型政策

B:混合型政策

C:领先型政策

D:滞后型政策

答案：B

8.在劳动关系的调整方式中，()的基本特点是体现国家意志。

A:劳动法律法规

B:集体合同

C:民主管理制度

D:劳动合同

答案：A

9.劳动争议一方当事人提出协商要求后，另一方当事人应当积极做出口头或者书面回应。()内未做出回应的，视为不愿协商。

A:5日

B:10日

C:15日

D:3日

答案：A

10.当经营安全率低于（）时，企业就要做出提高经营安全率的决策。

A:0.4

B:0.2

C:0.3

D:0.5

答案：B

11.当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于()

A:权利争议

B:集体争议

C:利益争议

D:个别争议

答案：C

12.（）不能纠正绩效考评中的晕轮误差。

A:建立完善的数据处理系统

B:建立严谨的工作记录制度

C:建立精确的考评标准体系

D:对考评者进行适当的培训

答案：A

13.()是指对行为的结果进行绩效考评和估价。

A:态度考评

B:业绩考评

C:自我考评

D:能力考评

答案：B

14.绩效考评的（）具有“只见树木，不见森林”的特征。

A:优先和近期效应

B:晕轮效应

C:自我中心效应

D:后续效应

答案：A

15.组织开发的基本目标不包括()。

A:改变组织环境

B:改变组织文化

C:改变组织结构

D:改变组织氛围

答案：C

16.在安全生产责任制中,()对本单位安全卫生负有全面责任。

A:企业法定代表人

B:工人

C:总工程师

D:分管安全卫生的负责人

答案：A

17.（）是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体每个成员的特征。

A:刻板印象

B:光环效应

C:首因效应

D:投射效应

答案：A

18.下列选项中属于以成果为中心设计的部门组合方式是（）。

A:事业部制

B:直线制

C:直线职能制

D:矩阵制

答案：A

19.在入职教育中，由新员工的直接上级执行（）。

A:个别性指导

B:基础性指导

C:特定性指导

D:专业性指导

答案：C

20.决定绩效监控有效性的关键点不包括()

A:绩效考评信息的有效性

B:管理者绩效辅导的水平

C:管理者领导风格的选择

D:绩效考评标准的有效性

答案：D

21.工作岗位评价标准不包括()标准。

A:评价的方法

B:评价的流程

C:指标的分级

D:指标的量化

答案：B

22.岗位宽度扩大法的具体形式不包括（）。

A:包干负责

B:岗位工作纵向调整

C:增加岗位的工作内容

D:延长加工周期

答案：B

23.在企业组织结构变革时需分析组织关系，其中不需要分析的内容是()。

A:某个单位应该为别的单位提供哪些服务

B:某个单位要求别人给予何种配合和服务

C:某个单位应同哪些单位和个人发生联系

D:某个单位的工作效率和员工的士气如何

答案：D

24.态度恭敬的意思是说，从业人员要（）。

A:对顾客做到内心尊重而外有礼貌

B:顾客问什么，就要如实回答什