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邮政个人网上银行操作手册2012

一、登录邮政个人网上银行

2.在首页，“个人网上银行”选项，进入个人网上银行登录页面。

3.在登录页面，输入您的用户名和密码，“登录”按钮，进入个人网上银行操作界面。

二、查询账户信息

1.在个人网上银行操作界面，“我的账户”选项，进入账户信息查询页面。

2.在账户信息查询页面，您可以查看您的账户余额、交易明细、账户状态等信息。

3.如需查询其他账户信息，可以在页面下方选择相应的账户，“查询”按钮进行查询。

三、转账汇款

1.在个人网上银行操作界面，“转账汇款”选项，进入转账汇款页面。

2.在转账汇款页面，选择转账类型（如：普通转账、跨行转账等），输入收款人信息（如：收款人姓名、收款人账号等）。

3.输入转账金额，确认转账信息无误后，“确认转账”按钮，完成转账操作。

四、缴费充值

1.在个人网上银行操作界面，“缴费充值”选项，进入缴费充值页面。

2.在缴费充值页面，选择缴费类型（如：水费、电费、燃气费等），输入缴费信息（如：缴费户号、缴费金额等）。

3.确认缴费信息无误后，“确认缴费”按钮，完成缴费操作。

五、投资理财

1.在个人网上银行操作界面，“投资理财”选项，进入投资理财页面。

2.在投资理财页面，您可以选择购买理财产品、基金、保险等金融产品。

3.选择您感兴趣的产品，“购买”按钮，根据页面提示完成购买操作。

六、安全设置

1.在个人网上银行操作界面，“安全设置”选项，进入安全设置页面。

2.在安全设置页面，您可以修改登录密码、交易密码、绑定手机号码等安全信息。

3.如需增加或修改其他安全设置，可以在页面下方选择相应的选项进行操作。

七、帮助与支持

1.如在操作过程中遇到问题，可以个人网上银行首页的“帮助中心”选项，查看常见问题解答。

2.如需联系客服，可以在帮助中心页面找到客服联系方式，拨打客服进行咨询。

3.如需了解更多关于邮政个人网上银行的信息，可以访问邮政储蓄银行官方网站或关注邮政储蓄银行官方公众号。

邮政个人网上银行操作手册2012

八、修改个人信息

1.在个人网上银行操作界面，“我的账户”选项，进入账户信息查询页面。

2.在账户信息查询页面，“修改个人信息”按钮，进入个人信息修改页面。

3.在个人信息修改页面，您可以修改您的姓名、性别、出生日期、联系方式等个人信息。

4.修改完成后，“保存”按钮，完成个人信息修改。

九、管理银行卡

1.在个人网上银行操作界面，“我的账户”选项，进入账户信息查询页面。

2.在账户信息查询页面，“管理银行卡”按钮，进入银行卡管理页面。

3.在银行卡管理页面，您可以查看您绑定的银行卡信息，包括卡号、有效期、CVV码等。

4.如需解绑银行卡，可以在页面下方选择相应的银行卡，“解绑”按钮进行解绑操作。

十、开通电子银行服务

1.在个人网上银行操作界面，“电子银行服务”选项，进入电子银行服务页面。

2.在电子银行服务页面，您可以开通手机银行、短信通知、电子对账单等电子银行服务。

3.选择您需要开通的服务，“开通”按钮，根据页面提示完成开通操作。

十一、设置交易限额

1.在个人网上银行操作界面，“安全设置”选项，进入安全设置页面。

2.在安全设置页面，“交易限额”按钮，进入交易限额设置页面。

3.在交易限额设置页面，您可以设置您的日累计交易限额、单笔交易限额等。

4.设置完成后，“保存”按钮，完成交易限额设置。

十二、找回密码

1.如您忘记登录密码或交易密码，可以在个人网上银行首页“找回密码”选项，进入找回密码页面。

2.在找回密码页面，输入您的用户名和绑定手机号码，“下一步”按钮。

3.根据页面提示，完成密码找回操作。

邮政个人网上银行操作手册2012

十三、预约取款

1.在个人网上银行操作界面，“其他服务”选项，进入其他服务页面。

2.在其他服务页面，“预约取款”按钮，进入预约取款页面。

3.在预约取款页面，选择取款网点、取款金额和取款日期，“确认预约”按钮。

4.预约成功后，您可以在预约日期当天到指定网点办理取款业务。

十四、挂失与解挂

1.在个人网上银行操作界面，“安全设置”选项，进入安全设置页面。

2.在安全设置页面，“挂失与解挂”按钮，进入挂失与解挂页面。

3.在挂失与解挂页面，您可以挂失您的银行卡或存折，防止卡片丢失后被他人盗用。

4.如需解挂，可以在页面下方选择相应的卡片，“解挂”按钮进行解挂操作。

十五、开通快捷支付

1.在个人网上银行操作界面，“支付管理”选项，进入支付管理页面。

2.在支付管理页面，“快捷支付”按钮，进入快捷支付页面。

3.在快捷支付页面，输入您的银行卡信息，“开通”按钮，根据页面提示完成开通操作。

4.开通快捷支付后，