玫琳凯企业战略管理.pptx

玫琳凯企业战略管理;目录;2发展历史;;;乐施精神：不求回报的帮助别人

黄金法则：你希望别人怎样对待你，你就怎样对待别人。

让我感觉自己很重要。

生活优先次序：

信念第一，家庭第二，事业第三。;4创办人：玫琳凯·艾施;（2）彩妆;三远景使命：;四公司战略分析和战略选择;（3）市场营销战略

目标营销策略----目标顾客营销是指针对特定消费者，研究其消费心理，采用有针对性的营销策略。这里主要分析女性的消费心理。

直销经营策略-----直销在国内是一种新的销售方式，在直销网络中，消费者同时又是销售者，因此被称为大众营销、全员营销。

服务营销策略-----化妆品属于快速消耗品，消费频率高，几乎每天都要使用，消费基数大，市场前景广阔。同时，化妆品更看种质量、效果与保质期，因此售中售后服务很重要。消费者不仅要买到一流的产品，还要买到一流的服务。

体验营销策略-----玫琳凯充分认识到体验营销的商机，先是预约，当场在护肤课或美容课让顾客试用产品，获得顾客认可，而且获得顾客间的互相认可后，适时介绍各种产品的性能，达到趁热打铁，成功销售的目的。

网络营销策略----玫琳凯的网络营销主要是通过建立企业（品牌）网站，营销策略必须从传统的以产品为中心转变成以消费者为中心，积极拓展网络业务。;2外部环境分析：;3SWOT分析：;劣势（Weaknesses）

1、公司对于在中国本土的广告销售方面不甚重视，以致在品牌知名度扩展方面有所限制。

2、全球最大化妆品公司欧莱雅运用多品牌战略进军中国市场，并利用收购品牌（小护士）、并购羽西对中国市场文化的渗透，提高竞争力。

3、雅芳采取的庞大推销员队伍按区域与各地专卖店相配合的模式已初见成效，占据中国化妆品市场较大的分额，并将持续发展下去。

;机会（Opportunities）

1、产品要全面推广，销售要从地理上和顾客层次上扩大；

2、要不断地扩大产品线，不只局限于化妆品，向女*方向发展；

3、不断扩展销售渠道，充分利用互联网，实现网上购物。

4、随着中国政府从２００４年底将逐步全面开放直销业，玫琳凯靠着??富的直销理论与实战经验，将能攫取更大的市场份额。

5、职业妇女的比重加大，女性将是今后直销业的主力军。（直销方式灵活的工作时间使女性可以兼顾事业和家庭，而女性天生的亲和力和沟通能力也是她们从事直销的天然优势）

;威胁（Threats）

1、中国本土的直销企业将与已占据优势的强大的外资直销企业展开竞争，从而使行业重新洗牌出现一个新的格局。

2、中国普遍存在的直销=传销的观念问题，是公司推行直销手法最大的障碍。

3、因公司采用直销方式销售，销售人员层次太多太分散，致使顾客的信息无法得到及时反馈，造成信息滞后。

;五公司展望;通过对玫琳凯(中国)外部环境分析(PEST)和内部环境分析,SWOT分析得出：差异化战略和独特的企业文化和独特的营销模式是玫琳凯(中国)的营销策略;建立独特的激励机制,独特的“直接沟通”管理方式和直销技巧是实施手段。玫琳凯(中国)提出了“赢取更大市场、成为亚太区生产销售中心”的战略目标,但同时也存在市场分额较小,缺乏广告等对品牌的支撑,品牌知名度不高,销售渠道建设不足,较低素质的营销人员队伍不利因素,根据内部分析框架的评价结果发现,玫琳凯(中国)在行业中所处的竞争地位具有持续竞争优势,可以取得高于正常的经济绩效。