2024年度南宁云计算中心服务合同.docx

2024年度南宁云计算中心服务合同

本合同目录一览

1.服务内容

1.1服务范围

1.2服务时间

1.3服务地点

2.技术支持

2.1技术团队

2.2技术培训

2.3技术升级

3.服务费用

3.1费用构成

3.2支付方式

3.3费用调整

4.必威体育官网网址条款

4.1必威体育官网网址内容

4.2必威体育官网网址期限

4.3泄密责任

5.违约责任

5.1服务提供商违约

5.2客户违约

6.争议解决

6.1协商解决

6.2调解解决

6.3法律诉讼

7.合同的生效、变更和终止

7.1合同生效条件

7.2合同变更

7.3合同终止

8.服务提供商的权利和义务

8.1服务提供商的权益

8.2服务提供商的义务

9.客户的权利和义务

9.1客户的权益

9.2客户的义务

10.不可抗力

10.1不可抗力事件

10.2不可抗力后果

10.3不可抗力处理

11.合同的适用法律

11.1合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

12.其他条款

12.1合同附件

12.2补充协议

12.3合同修改

13.合同签署

13.1双方代表签字

13.2合同盖章

13.3签字日期

14.合同正本

14.1合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1服务范围

（1）服务提供商需为客户提供的服务包括但不限于：云计算资源租赁、云存储服务、云数据库服务、云安全服务、云分析服务以及其他相关增值服务。

（2）服务提供商应保证所提供服务的稳定性和安全性，确保服务的正常运行。

1.2服务时间

（1）本合同的服务时间为2024年度，自双方签字之日起至2024年12月31日止。

（2）服务提供商应在合同约定的服务时间内，提供连续、稳定的服务。

1.3服务地点

（1）服务提供商应保证客户在任何合法地点均能访问到所提供的服务。

（2）服务提供商应保证服务的数据中心位于中国境内。

第二条技术支持

2.1技术团队

（1）服务提供商应组建专门的技术支持团队，为客户在服务使用过程中提供技术支持。

（2）技术支持团队应具备丰富的云计算服务经验，能够及时、有效地解决客户问题。

2.2技术培训

（1）服务提供商应为客户在使用服务过程中提供必要的技术培训。

（2）技术培训内容包括但不限于：服务使用方法、操作指南、常见问题解答等。

2.3技术升级

（1）服务提供商应根据市场需求和技术发展，不断优化和升级所提供服务。

（2）服务提供商在进行技术升级时，应确保客户的正常使用，并提前通知客户。

第三条服务费用

3.1费用构成

（1）服务费用包括基本服务费、增值服务费、技术支持费等。

（2）基本服务费根据客户实际使用的云计算资源数量和时长进行计算。

（3）增值服务费根据客户实际使用的增值服务项目进行计算。

（4）技术支持费根据服务提供商提供的技术支持次数和时长进行计算。

3.2支付方式

（1）客户应按照合同约定的时间、金额和方式向服务提供商支付服务费用。

（2）服务提供商应提供发票等合法财务凭证。

3.3费用调整

（1）合同执行期间，如遇市场环境、政策法规等变化，可能导致服务费用发生调整。

（2）双方应协商一致，根据实际情况调整服务费用。

第四条必威体育官网网址条款

4.1必威体育官网网址内容

（1）双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格必威体育官网网址。

（2）必威体育官网网址内容的具体范围和必威体育官网网址期限由双方在补充协议中约定。

4.2必威体育官网网址期限

（1）必威体育官网网址期限自合同生效之日起计算。

（2）必威体育官网网址期限届满后，双方仍有必威体育官网网址义务，但法律法规另有规定的除外。

4.3泄密责任

（1）如一方违反必威体育官网网址义务，导致对方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任。

（2）赔偿金额由双方协商确定，如有争议，可通过法律途径解决。

第五条违约责任

5.1服务提供商违约

（1）如服务提供商未按照约定提供服务，应承担违约责任。

（2）如服务提供商提供的服务存在质量问题，应承担相应的赔偿责任。

5.2客户违约

（1）如客户未按照约定支付服务费用，应承担违约责任。

（2）如客户在使用服务过程中，违反法律法规或合同约定，应承担相应的法律责任。

第六条争议解决

6.1协商解决

（1）双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

（2）协商不成的，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

6.2调解解决

（1）双方在争议解决过程中，可向第三方调解组织申请调解。

（2）调解结果对双方具有法律约束力。

6.3法律诉讼

（1）如双方未能通过协商、调解解决争议，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

（2）诉讼过程中，双方应遵守法院的审理程序，履行法院的判决、裁定。

第八条服务提供商的权利和义