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商业模式不是赚钱模式

我参与过不少创业大赛,见过许多充溢激情的创业者,他们一上来就讲自己的商业模式,一讲商业模式就是将来三年能赚多少钱。

其实,这些创业者对什么是商业模式都没有搞懂,以为商业模式就是赚钱方法。

他们不知道一个商业模式的核心是产品,本质是通过产品为用户创建价值。

商业模式还包括定位、找寻需求最剧烈的用户群,用聪慧的推广方法接触到这些用户,在接触过程中不断把产品打磨好,等你有了巨大的用户基础,是确定能赚到钱的。

但是,假如你急于赚钱,对不起,运气好的话你可能会赚点小钱,运气不好的话就干脆完蛋。

什么是商业模式?其实,商业模式不是赚钱模式,它至少包含了四方面的内容:产品模式、用户模式、推广模式,最终才是收入模式,即怎么去赚钱。

一句话,商业模式是你能供应一个什么样的产品,给什么样的用户创建什么样的价值,在创建用户价值的过程中,用什么样的方法获得商业价值。

首先是产品模式,也就是你供应了一个什么样的产品。

我认为真正能在互联网里做大的公司,都是产品驱动型的公司。全部的商业模式都要建立在产品模式的基础之上。没有了产品和对用户的思索,公司不行能做大,也走不了多远。

所以,你供应的产品是什么,能为用户创建什么样的价值,你的产品解决了哪一类用户的什么问题,你的产品能不能把贵的变成便宜的,甚至是免费的,能不能把困难的变成简洁的,我认为,这是任何一个创业者在探讨商业模式的时候,首先要去考虑的问题。

其次,在产品模式之上,还要讲用户模式,这就是说,作为创业公司,你确定要找到对你的产品需求最剧烈的目标用户。

假如你说自己的产品是普世的产品,是放之四海而皆准的产品,这说明你没有经过仔细的思索。

举个例子,最近在美国纳斯达克上市的YY是一款语音闲聊工具,刚起步的时候瞄准的是嬉戏工会。这些人要玩嬉戏,要对战,要手忙脚乱地操作键盘和鼠标,就没有时间打字。

而且,嬉戏对战中的沟通不是一对一的闲聊,是多对多的团队协作。因此,YY就开发出这种语音闲聊工具帮助这些嬉戏工会的人,这些人是产品感受最强、需求最强的一批用户。

另外一个例子是UC手机阅读器,最初UC阅读器是一个WAP阅读器,那个时候手机流量很贵,网速慢,资费高,对于运用WAP方式上网的用户,流量是他们心中的痛。

UC阅读器主要针对这部分人,不仅解决这些人的上网阅读速度问题,而且解决上网的节约流量问题,这是UC阅读器长期的诉求,并且由此建立了口碑。这就是用户模式,UC阅读器就是一个很好的案例。

第三是推广模式,也就是说你找到怎样的方式,能够到达你的目标用户群。

在中国,恒久不要信任“酒香不怕巷子深”。假如只靠自然的口碑,即使产品做得再好,还没接触到大多数目标用户,就可能先被互联网巨头盯上了。人家一仿照一捆绑,你多年的心血就算白费了。

然而,许多人一提到推广就想到要花钱,但花许多钱的推广未必是好的模式。你的产品好,但是没有钱去推广,你可能就逼着自己想出许多方法,许多公司在推广模式上的创新都是被逼出来的。

一旦有了融资,钱多了,公司往往会干脆砸钱做推广,这个时候即使换头猪来做市场总监,只要给他足够多的钱,他也能想到拿钱去刷地铁、刷公交、刷路牌广告,也能在市场上砸出几个“泡”来。

但我认为这不叫推广模式,真正的推广模式是要依据你的用户群,依据你的产品,去设计相应的推广方法。

另一个问题是,砸钱式推广,或者是在大公司里,有足够多的推广资源支持,往往会给人带来错误的推断,让人产生错觉,以为“一推就灵”,从而不再探讨用户需求,不再重视产品的体验,其实这是最危急的。

推断是不是真正的推广,最简洁的标准是把推广资源一撤,不再砸钱,看产品的用户量是不是往下掉。假如用户量一下子掉下来了,这说明推广无效,产品确定存在问题。

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这个时候假如不对产品进行调整,你和团队将面临特别大的挑战。真正的推广是对产品的不断完善和提升。在推广的过程中,你要探讨市场,跟目标用户打交道,了解用户真正的需求,了解用户运用产品时遇到的困惑和问题,再反馈到产品上进行改进,由此不断调整和完善。

这样,即使推广没有达到志向的结果,但是通过推广,你发觉了产品的问题,你了解到真正的用户需求,你发觉了新的用户群,这些收获远比单纯的产品安装量要有价值得多。

最终一步才是收入模式,就是通过产品获得巨大的用户基数,在此前提下考虑怎么样来获得收入。

其实,商业安排书里的收入模式基本不靠谱,假如一个创业公司真正做起来,会发觉公司的收入模式往往与商业安排书的设计大相径庭。在公司发展过程中,收入模式往往不断被调整,有时候真的也是依靠运气。

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比如,Google的两个天才创始人做搜寻引擎,好几年找不到赚钱的方法,只能是靠给雅虎这样的门

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