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社区调查报告范文6篇

社区调查报告范文篇1

近些年来，我市卫惹事业有了很大开展，效劳规模不断扩

大，科技程度逐步提升，医疗条件明显改善，疾病防治才能显

著增强，为保障全市人民安康发挥了重要作用。针对一些社区

居民反映的“看病难、看病贵”的问题，前不久，本人就当前

xxx中心城区社区卫生效劳现状进展了一次调研。

一、现状和环境

xxx中心城区自20xx年开展社区卫生效劳试点，到20xx

年底，共有17所社区卫生效劳机构。但从当前情况来看，大

局部社区卫生效劳站有时一天到晚都没有一个门诊病人，严重

亏损，机构工作人员有的工作一两年又“缩回”原单位，卫生

效劳力量削弱，病人就诊进一步减少，造成恶性循环。究其原

因：

一是“小病买点药，大病上医院”，不信任社区。一些群

众认为大医院专家多、设备好，感觉更可靠，而社区卫生效劳

点规模太小、设备更差、药品不全，对医生的技术不放心。社

区卫生效劳站在他们心目中没有位置，大多数市民对社区卫生

效劳不理解，也就难怪“患者稀少门前冷”。

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二是“房屋破旧，设备不全”，被人瞧不起。xx中心城

区的社区卫生效劳站，有公立医院分院“换牌”的，有社会和

厂矿、事业单位医院机构“转型”的，这些机构与xx中心城

区二、三级医院相比是“火柴靠在电杆上——差距太大”。它

们有的是租破旧房子，有的是临时装修一两间店面，由于开张

经费缺乏，也未添置医疗新设备和更多药品，致使房屋破旧、

设备落后、药品不全。以xx东方社区卫生效劳中心为例，虽

然被评为全省社区效劳示范点，但还比不上一个乡镇卫生院。

三是“效劳单一，功能不全”，称不上效劳中心。目前，

城区的社区卫生效劳站都没有完全按照社区效劳的要求，发挥

“六位一体”的功能，即全面开展根本医疗、预防、保健、方

案生育指导、安康教育、康复效劳，80%的都仅是开展了根本

医疗效劳，只有20%左右的社区卫生效劳机构除开展根本医疗

效劳外，还开展安康教育和康复等效劳。严格地说，这些社区

卫生效劳中站其实是功能不全，称不上群众心目中真正的“社

区卫生效劳中心”。

四是“设置不标准、环境欠宽松”，制约社区卫生开展。

一方面，医疗机构过剩。xx中心城区人口缺乏30万，但三

级、二级、一级公立医院和社会办的全科、专科医院有25

家，加上个体医疗诊所上百个，还有不少药房，医疗网点星罗

棋布。社区效劳站可以说是处在夹缝中生存，更难谈开展了。

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另一方面，上门管理、检查、收费的“婆婆”多。据市卫生局

医政科负责人反映，当前到社区效劳站去检查的部门大大小小

共有37家。东方社区负责人说，“我们买的一台设备花了

4000元，但为接待一个部门来检查，仅检测和招待费花了上

千元，加之社区卫生效劳中心的水电费是按照企业的价格收

取，真是不堪重负”。

五是效劳形式没有改革，社区卫活力构缺乏活力。一些公

办的社区医疗效劳点是由区级医院或其门诊点“变脸”而来，

有的是公立医院改革分流或轮流的医护人员办起来的，其用人

机制、分配制度、效劳形式都还沿袭大医院的管理形式，“等

病人上门”、人浮于事的现象普遍存在，远远不能适应社区居

民对医疗效劳的多样性需求。一家社区卫生效劳中心负责人

说：“他们都是‘铁饭碗’的医生、护士，我没有用人、分配

的自主权。”

六是社区卫活力构与医院的效劳职能急待协调。平时我们

讲“小病上社区，大病进医院”，但实际无论大病小病，社区

居民更喜欢上医院，并且尽可能上大医院。比方，市人民医院

每天门诊病人500左右，其中70%都是来看小缺点的，但他们

就是不去收费低廉、程序简便的社区卫生效劳点就诊。为解决

大医院的“门庭假设市”、社区点“门可罗雀”的问题，过去

市卫生主管部门对社区和医院“双向转诊”也曾作过布置，但

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是如何建立社区卫生效劳机构与二、三级医院之间利益共享和

信息互传的机制还急待研究。如今社区卫生效劳站会向大医院

输送病人，但医院从未向社区卫活力构转过患者。

二、建议和对策

个人认为，大力开展社区卫生效劳，构建以社区卫生效劳

为根底，社区卫生效劳机构与医院和预防保健机