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公共交通公司乘客安全指南

一、上车前的准备

在前往公交站台或地铁站之前，您需要做好一些准备工作。首先，

规划好您的行程，了解您要乘坐的线路、站点和运营时间。可以通过

手机应用程序、公交公司网站或咨询公交服务热线获取相关信息。

出门时，注意检查自己携带的物品，确保没有遗漏重要的东西。特

别是在携带贵重物品或重要文件时，要格外小心保管。

在前往站台的途中，要遵守交通规则，走人行道，过马路时看信号

灯。如果是在夜间或光线较暗的地方，要尽量选择有路灯和行人较多

的路线。

二、在公交站台候车

到达公交站台后，要站在指定的候车区域内，不要站在马路上或靠

近车道边缘，以免发生危险。

注意观察周围的环境和人员，保持警惕。如果发现有可疑人员或行

为，尽量远离并及时向站台工作人员或警方报告。

当车辆进站时，不要急于靠近车辆，要等待车辆停稳后，按照先后

顺序排队上车。不要推挤其他乘客，避免发生踩踏事故。

三、上车时的注意事项

上车时，要小心车门的开关，防止被夹到。如果携带较大的行李物

品，要提前告知司机，并将其放置在不影响其他乘客通行的地方。

上车后，尽快找到座位或站稳扶好。如果没有座位，要抓住扶手或

栏杆，保持身体平衡。特别是在车辆启动、刹车和转弯时，更要注意

站稳。

对于老年人、孕妇、儿童和残疾人等特殊乘客，其他乘客应给予帮

助和照顾，优先为他们提供座位。

四、车内安全

在车内，要遵守公共秩序，保持安静，不要大声喧哗或打闹。不要

随意走动或更换座位，以免影响其他乘客和车辆的行驶安全。

如果车辆行驶过程中发生紧急情况，如火灾、地震等，要保持冷静，

听从司机的指挥，按照逃生指示有序撤离。

不要将身体的任何部位伸出车窗外，避免被路边的树枝、建筑物等

刮伤。

五、乘坐地铁的特殊注意事项

乘坐地铁时，要注意站台与列车之间的缝隙，防止踏空。在上下扶

梯时，要站稳扶好，不要奔跑或逆行。

进入车厢后，要留意车厢内的紧急通话装置、紧急制动按钮等安全

设备的位置，以便在紧急情况下能够及时使用。

在地铁运行过程中，不要倚靠车门，以免车门意外打开造成危险。

六、下车时的注意事项

车辆即将到站时，要提前做好下车准备，携带好自己的物品。

下车时，要等车辆停稳后，依次从车门下车。不要在车辆未停稳时

就匆忙下车，以免摔倒受伤。

如果下车后需要过马路，要走人行横道或过街天桥，遵守交通规则。

七、应对突发情况

在乘坐公共交通时，可能会遇到一些突发情况，如车辆故障、交通

事故、恶劣天气等。在这种情况下，要保持冷静，配合工作人员的指

挥和安排。

如果遇到身体不适或突发疾病，要及时向司机或其他乘客求助，拨

打急救电话120。

如果发现可疑物品或危险情况，要立即通知司机或相关工作人员，

并按照指示采取相应的措施。

八、提高自我防范意识

在乘坐公共交通时，要提高自我防范意识，保护好个人财物。不要

将贵重物品暴露在外，随身携带的包要放在身前，注意防范小偷和扒

手。

不要与陌生人过于亲近或透露个人重要信息，避免上当受骗。

总之，乘坐公共交通时，安全是第一位的。希望每一位乘客都能牢

记这些安全指南，文明乘车，共同营造一个安全、舒适的出行环境。

让我们的每一次出行都充满快乐和平安！