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货物专用运输公司信息化管理办法

一、总则

1.目的

为提高本货物专用运输公司的运营效率、管理水平和服务质量，充分利用信息化技术实现业务流程优化、资源合理配置以及数据精准分析，特制定本信息化管理办法。

2.适用范围

本办法适用于本货物专用运输公司内所有涉及信息化系统使用、信息资源管理以及相关技术应用的部门、岗位及人员。

3.基本原则

统筹规划原则：从公司整体发展战略出发，对信息化建设进行统一规划，确保各系统间的兼容性和协同性。

安全可靠原则：高度重视信息安全，采取有效的技术和管理措施，保障公司信息资产的必威体育官网网址性、完整性和可用性。

实用高效原则：信息化建设以满足公司实际业务需求为导向，注重系统功能的实用性，力求提升工作效率和管理效能。

持续改进原则：根据公司业务发展变化以及信息技术的不断更新，持续优化信息化管理体系和相关应用系统。

二、信息化管理组织与职责

1.信息化管理领导小组

组成：由公司总经理担任组长，各分管副总经理为成员，负责统筹领导公司信息化建设与管理工作，对重大信息化决策进行审议和批准。

职责：

制定公司信息化发展战略和规划，明确信息化建设的目标和方向。

协调解决信息化建设过程中的重大问题，保障信息化项目所需的资源投入。

监督信息化管理制度的执行情况，对信息化工作绩效进行考核评估。

2.信息管理部门（或岗位）

职责：

具体落实公司信息化发展规划，负责信息化项目的组织实施、系统运维和技术支持工作。

制定和完善信息化管理制度、流程及操作规范，并组织相关培训与宣贯活动。

负责公司信息系统的日常管理，包括用户权限分配、数据备份与恢复、系统性能监控等，确保系统稳定运行。

收集、整理和分析公司业务数据，为管理层提供决策支持，同时配合各部门开展数据分析应用工作。

跟踪信息技术发展动态，提出信息化系统优化升级建议，推动公司信息化水平持续提升。

3.其他部门职责

各业务部门应积极配合信息管理部门开展信息化建设工作，按照信息化管理要求使用相关系统，及时准确地录入和更新业务数据。

向信息管理部门反馈系统使用过程中出现的问题以及业务需求变化情况，协助进行系统功能优化和流程改进。

三、信息化系统建设与应用

1.系统规划与选型

信息管理部门根据公司业务发展需求，结合行业信息化应用趋势，制定信息化系统建设规划，明确系统建设的先后顺序、功能模块及技术要求等内容。

在进行信息化系统选型时，应充分开展市场调研，组织相关部门进行系统功能演示、试用及评估，优先选择技术成熟、功能满足需求且具有良好扩展性和性价比的产品或解决方案。

2.项目实施管理

对于新建或升级改造的信息化项目，应按照项目管理的要求，成立项目组，明确项目负责人、成员及其职责，制定详细的项目实施计划，包括项目进度安排、质量控制、风险应对等内容。

在项目实施过程中，项目组要定期召开项目协调会，及时解决项目推进中遇到的问题，严格把控项目质量，确保项目按计划上线运行。同时，要做好项目文档的整理和归档工作，包括需求文档、设计文档、测试报告、用户手册等。

3.系统应用与推广

信息管理部门负责组织信息化系统的应用培训工作，针对不同岗位制定相应的培训计划和教程，确保员工熟悉掌握系统的操作使用方法。

各部门应积极引导员工使用信息化系统开展日常工作，逐步实现业务流程的信息化处理，提高工作效率和准确性。对于系统应用过程中出现的问题，应及时向信息管理部门反馈，以便及时解决。

四、信息资源管理

1.数据管理

明确公司数据资产的分类、分级标准，建立数据字典和数据标准体系，确保公司各业务系统中的数据定义统一、格式规范、口径一致。

加强对数据录入、修改、删除等操作的管理，明确各环节的操作权限和审批流程，保证数据的准确性和完整性。同时，要建立数据质量监控机制，定期对数据质量进行检查评估，及时发现并纠正数据问题。

信息管理部门应根据业务需求和数据安全要求，制定合理的数据备份策略，定期对公司重要业务数据进行备份，并进行异地存储，确保数据在遭受意外损坏或丢失时能够及时恢复。

2.信息共享与协同

打破部门间的信息壁垒，建立信息共享机制，通过信息化系统实现公司内部各部门间业务数据的互联互通和共享共用，提高协同工作效率。

在确保信息安全的前提下，规范对外信息共享与交换的流程和接口，按照授权与合作协议，与合作伙伴、客户等外部主体进行必要的数据交互，促进业务拓展和合作发展。

五、信息安全管理

1.安全制度与策略

建立健全公司信息安全管理制度体系，涵盖网络安全、系统安全、数据安全、用户权限管理等方面，明确各环节的安全要求和操作规范。

制定信息安全策略，根据公司信息资产的重要程度和风险状况，确定相应的安全防护措施和控制手段，如访问控制、加密技术、入侵检测等，确保公司信息安全防护体系的有效性。

2.人员安全管理

加强对员工的