消费者品牌转换行为作为研究因素.doc

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2024-12-02 发布于上海
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1绪论

1.1选题背景及意义

1.1.1选题背景

现如今，各行各业的品牌越来越多，在中国处处充满着产品竞争，人们在消费过程中进行的最后总产品选择都是激烈的产品竞争结果。另一方面，随着社会经济的不断发展，社交网络普及率的不断提高以及社会融合的趋势日益明显，消费者要进行选择的品牌范围也愈加丰富。与此同时，消费者品牌转换所需的成本大幅降低。消费者完全忠诚的日子已经结束了。现如今,越来越多的消费者正在通过购买不同的品牌产品来改变他们的生活方式。日益频繁的消费者转换行为和背后的巨额收益对产品品牌和服务行业都提出了挑战。与此同时，随着社交网络普及率的不断提高和社会融合的趋势日益明显，如遭遇社会排斥或社会接