卷烟营销技能竞赛理论考试题库及答案 .pdf

卷烟营销技能竞赛理论考试题库

一、单选

1.属于公关推广在品牌传播中作用的是(C)。

A、提高品牌的上柜率B、提高品牌的动销率

C、树立良好的品牌形象D、建立独特的品牌定位

2.客户拜访结束后要进行信息整理工作，不属于客户拜访信息整理的内容的是(A)。

A、客户分类调整记录B、客户档案的维护

C、拜访日志的撰写D、市场分析报告的撰写

3.企业筛选目标市场一般要考虑(D)。

A、细分市场本身的特征

B、本企业的营销目标、资源

C、本企业产品的特性、特征

D、细分市场本身的特征和本企业营销目标、资源两个方面

4.属于零售客户维度分析的内容是(C)。

A、市场规范度B、假烟/非法渠道卷烟情况

C、客户满意度D、社会库存情况

5.对于限量投放的新品，可以利用客户的好奇心理，采取(C)推荐。

A、情感营销法B、目标销量法C、吊胃口法D、对比激将法

6.样本跟踪是研究消费者样本的消费记录，能够帮助我们更清晰地了解(D)。

A、客户需求B、市场状态C、消费规律D、消费者行为

7.(B)是取得市场信息最传统也是最主要的渠道。

A、消费者自主提报信息并获得劳务费用B、营销人员走访客户，取得一手市场信息

C、建立终端信息监测点，以点带面掌握终端信息

D、运用远程信息技术手段，实现远程数据共享

8.下列关于品牌定位，描述正确的是(C)。

A、品牌定位是指对品牌进行设计，从而使其在竞争对手心目中占有一个独特的、有价值的位置

B、品牌定位是建立一个与目标市场无关的品牌形象的过程与结果

C、品牌定位的目的是有效地建立品牌与竞争者的差异性

D、品牌定位的目的是在消费者的头脑中形成一种普遍的意义

9.向别人介绍时，下列顺序正确的是(A)。

A、先普通，后高贵B、先年老，后年轻

C、先职位高，后职位低D、先主，后宾

10.要使社会安定、秩序正常,除法律手段以外，还需要一定的规则和规范来约束人们的行为，调整人

们的关系，这种规范就是(A)。

A、道德B、职业道德C、纪律D、教育

11.涉及零售客户的信息非常繁多，只有了解(D)，知道每一项具体工作需要哪些客户信息，才能

更好的分析、筛选和运用这些信息。

A、信息来源B、信息种类

C、获取信息的方法D、信息收集的目的

12.属于卷烟品牌档案中品牌文化信息的是(C)。

A、卷烟吸味特点B、消费者C、品牌核心价值D、品牌评价信息

13.如可以派发品吸烟，设座椅让顾客坐下来细谈，请顾客喝杯水，趁机呈递品牌资料、联系名片，

这属于促销活动配套工作中的(D)。

A、促销与陈列配合B、顾客情感服务

C、配合人员推介D、延长顾客停留时间

14.卷烟市场分析分类中，基于专项市场调研的分析是(A)。

A、市场状态调研的分析B、终端信息监测的数据分析

C、工业企业角度的市场分析D、月度市场分析

15.(B)就是卷烟品牌要能塑造有别于其他竞争品牌的特性。

A、人性化B、个性化C、社会性D、竞争性

16.下列不属于客户经理进行品牌形象维护工作内容的是(C)。