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汽车维修业开业条件

第1部分：汽车整车维修企业

GB/T16739.1—2014

年月日发布年月日实施

201493201511

1范围

GB/T16739的本部分规定了汽车整车维修企业应具备的人员、组织管

理、安全生产、环境保护、设施和设备等条件。

本部分适用于汽车整车维修企业（一类、二类），是道路运输管理机

构对汽车整车维修企业实施行政许可和管理的依据。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文

件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其必威体育精装版

版本（包括所有修改单）适用于本文件。

GB/T5624汽车维修术语

GB/T16739.2—2014汽车维修开业条件第2部分：汽车综合小修与专

项维修业户

GB/T18344汽车维护、检测、诊断技术规范

GB/T21338机动车维修从业人员从业资格条件3术语和定义

GB/T5624界定的以及下列术语和定义适用于本文件

3.1

汽车整车维修企业

theenterpriseformotorvehiclemaintenanceandrepair

有能力对所维修车型的整车、各个总成及主要零部件进行各级维

护、修理及更换，使汽车的技术状况和运行性能完全（或接近完全）恢复到

原车的技术要求，并符合相应国家标准和行业标准规定的汽车维修企业。按

规模大小分为一类企业整车维修企业和二类汽车整车维修企业。

3.2

小型车•smallvehicle

年身总长不超过6m的载客车辆或最大设计总质量不超过3500kg的载货

车辆。

3.3

大中型客午largeandmediumpassengervehicle

车身总长超过6m的载客车辆。

3.4

大型货车heavy-dutygoodsvehicle

最大设计总质量超过3500kg的载货车辆、挂车及专用汽车的车辆部

分。

4人员条件4.1应具有维修企业负责人、维修技术负责人、维修质量检验

员、维修业务员、维修价格结算员、机修人员、电器维修人员、飯金（车身

修复）人员和涂漆（车身涂装）人员。从业人员资格条件应符合GB/T21338

的规定，并取得行业主管部门及相关部门颁发的从业资格证书，持证上岗。

4.2维修质量检验员数量应与其经营规模相适应，至少应配备2名维修质量

检验员。

4.3机修人员、电器维修人员、锻金人员和涂装人员，一类企业至少应各配

备2人；二类企业至少应各配备1人。

4.4其他岗位从业人员，一类企业至少应各配备1人，不能兼职。二类企业

允许一人二岗，可兼任一职。

4.5从事燃气汽车维修的企业，至少应配备1名熟悉燃料供给系统专业技术

的专职作业、检验人员，并经培训合格，持证上岗。

5组织管理条件

5.1基本要求

5.1.1应建立健全组织管理机构，设置经营、技术、业务、质量、配件、检

验、档案、设备、生产和安全环保等管理部门并落实责任人。

5.1.2应建立完善的质量管理体系。

5.1.3应有现行有效的与汽车维修有关的法律、法规、规章和标准等文件资

料。

5.2经营管理

5.2.1应具有规范的业务工作流程，公开业务受理程序、服务承诺和用户抱

怨受理程序等，并明示经营许可证、标志牌、配件价格、工时定额和价格标

准。

5.2.2应建立并执行价格备案及公示、汽车维修合同、汽车维修费用结算清

单、汽车维修记录、统计信息报送、安全生产管理等制度的要求。

5.2.3维修过程、配件管理、费用结算、维修档案等应实现电子化管理5.3

质量管理

5.3.1应建立并执行汽车维修质量承诺、进出厂登记、检验、竣工出厂合格

证管理、汽车维修档案管理、标准和计量管理、设备管理、配件管理、文件

资料有效控制和人员培训等制度。

5.3.2汽车维修档案应包括维修合同，进厂、过程、竣工检验记录，竣工出

厂合格证存根，维修结算清单，