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物流行业物流信息化与数字化转型方案

TOC\o1-2\h\u10849第1章物流信息化概述 3

97451.1物流信息化发展现状 3

166521.2物流信息化发展趋势 4

248121.3物流信息化对企业的价值 4

7684第2章数字化转型的必要性 4

7682.1数字化转型的定义与内涵 4

266132.2数字化转型在物流行业的应用 5

8452.3企业数字化转型的挑战与机遇 5

211第3章物流信息化基础设施 5

202273.1信息化基础设施建设 5

122463.1.1网络基础设施 6

31073.1.2数据中心建设 6

61733.1.3物流软件及应用系统 6

312343.2云计算与大数据的应用 6

188283.2.1云计算应用 6

100303.2.2大数据应用 6

260383.3物联网技术布局 7

121053.3.1感知层技术布局 7

247643.3.2网络层技术布局 7

22523.3.3应用层技术布局 7

26257第4章物流信息系统构建 7

270914.1物流信息系统架构设计 7

284264.1.1系统分层架构 7

175074.1.2系统模块设计 8

80814.2关键业务流程信息化 8

76244.2.1订单处理流程 8

203634.2.2仓储管理流程 8

250874.2.3运输管理流程 8

278054.2.4配送管理流程 8

69804.3信息系统集成与互联互通 8

98524.3.1信息系统集成 8

305244.3.2互联互通 9

17907第5章数据驱动的决策支持 9

36745.1数据收集与处理 9

289805.1.1数据源梳理 9

182795.1.2数据采集技术 9

286065.1.3数据预处理 9

164735.2数据分析与挖掘 9

210795.2.1数据分析方法 9

120005.2.2数据挖掘模型 9

184105.2.3智能算法应用 10

323335.3数据可视化与决策支持 10

282375.3.1数据可视化 10

240025.3.2决策支持系统 10

97835.3.3智能决策建议 10

186335.3.4决策效果评估 10

27634第6章智能物流技术应用 10

96706.1人工智能在物流行业的应用 10

6526.1.1人工智能在物流行业的现状 10

125166.1.2人工智能技术的具体应用 10

280476.2自动化设备与 11

244216.2.1自动化设备在物流行业的应用 11

219036.2.2在物流领域的应用 11

16666.3区块链技术在物流领域的摸索 11

56426.3.1区块链技术在物流行业的应用前景 11

108136.3.2区块链技术的具体应用 11

26482第7章供应链协同管理 11

153177.1供应链协同管理理念 12

282497.1.1协同管理的内涵与价值 12

32547.1.2供应链协同管理的核心要素 12

2717.2供应链信息化平台构建 12

87397.2.1供应链信息化平台架构 12

161887.2.2关键技术 12

140537.2.3功能模块 12

131127.3供应链金融服务创新 12

255457.3.1供应链金融服务创新方向 12

131007.3.2供应链金融服务创新举措 13

278257.3.3供应链金融服务风险管理 13

10312第8章客户关系管理信息化 13

244488.1客户数据挖掘与分析 13

216468.1.1数据采集与整合 13

233488.1.2数据挖掘方法 13

133108.1.3客户画像构建 13

186558.2客户关系管理系统构建 13

154058.2.1系统设计原则 13

239088.2.2功能模块划分 14

55168.2.3技术选型与实现 14

128338.3客户服务与体验优化 14

9998.3.1客户服务流程优化 14

296828.3.2多渠道融合服务 14

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