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城市公交公司驾驶员管理制度
一、总则
二、驾驶员入职要求
1.符合国家相关法律法规的驾驶员资格要求;
2.年龄在25岁以上,60岁以下;
3.有良好的驾驶记录,无严重交通违法记录。
三、岗前培训和岗位培训
1.驾驶员入职前需参加培训,包括交通法规、公司规章制度以及紧急
情况处理等方面的培训;
2.驾驶员上岗前需经过岗位培训,熟悉相关车辆的操作及车辆维修保
养知识。
四、操作规范
1.驾驶员应按照预定时间上岗,并按照公交线路图和停靠站点安排行
驶;
2.驾驶员必须遵守交通规则,遵守道路交通信号,确保乘客和行人的
安全;
3.驾驶员不得擅自停车或延误行程,确保车辆运行及班次的正常完成;
4.驾驶员不得违规载客,严禁超员;
5.驾驶员不得接受或索要任何形式的贿赂和小费,不得从事违法违规
行为。
五、安全意识
1.驾驶员要时刻保持安全意识,注意观察道路和交通情况,防范潜在
危险;
2.驾驶员遇到交通事故,应立即报警,并及时按照公司要求上报相关
信息。
六、服务规范
1.驾驶员要友好热情地接待乘客,协助乘客上下车并确保行李安全;
2.驾驶员应维持良好的车内秩序,禁止吸烟、喧哗和乱扔垃圾;
3.驾驶员应提供及时准确的乘车信息,协助乘客选择合适的线路和站
点。
七、队列管理
1.驾驶员应按照公司要求保持良好的队列纪律,不得超车、变道干扰
同行车辆;
2.驾驶员在车队中应遵守指挥,协助保持整齐有序的停靠排队。
八、违规处理
1.对于违反交通规则、公司规章制度的驾驶员,公司将根据情节轻重
进行相应的处罚,包括罚款、停职、记大过等;
2.对于严重违反规定的驾驶员,公司有权终止其合作关系。
九、奖励机制
1.公交公司将对表现优秀的驾驶员进行奖励,包括月度考评、优秀服
务奖等;
2.奖励包括物质和荣誉方面的奖励。
十、附则
1.本制度由城市公交公司制定,经全体驾驶员知晓并遵守;
2.如对本制度有任何疑义或建议,驾驶员可向公司相关部门提出。
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