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知识影响格局格局决定命运

银行竞聘面试题目及参考答案

银行竞聘面试题目及参考答案导读：我根据大家的需要整理了一份关于《银

行竞聘面试题目及参考答案》的内容，具体内容：回答面试是我国银行竞聘面试

过程中主要的人事选拔方法。下面是我为大家带来的，相信对你会有帮助的。(一)

某市我行有A、B两个网点，A网点地处繁华地段，交通便利，装修豪华，工...

回答面试是我国银行竞聘面试过程中主要的人事选拔方法。下面是我为大家带来

的，相信对你会有帮助的。

(一)某市我行有A、B两个网点，A网点地处繁华地段，交通便利，装修豪

华，工作人员素质较高，但是效益不高；B网点地处偏僻郊区，交通不便，装修

普通，工作人员素质一般，但是效益比A网点好。经调查发现，A网点没有足够

的停车场地，很多有车的客户宁愿驱车至B网点办理业务；另外，A网点附近有

很多商户和居民，其办理的主要业务是存取零钱，因此客户排队等候时间过长，

客流量大，但业务量小。停车难和排队等候是A网点现在面临的两个主要问题。

答案首先，考生要仔细审题，尽量全面的找出A网点银行两大问题的解决措

施，因为此类题型主要考查考生思考问题是否客观全面。

其次，考生单独发言时在考虑A网点出现的问题基础上，要本着节约成本，

解决客户需求，提高银行效益的目的提出措施和解决问题，考生应该重点关注以

下问题：一、针对停车困难的问题，可以考虑扩展停车位，

合理规划空间等；减少非业务客户占用车位等；二、针对排队等候的问题，

可以考虑规范业务办理流程或加强员工培训等措施。

然后，小组自由讨论阶段每个小组成员会提出自己的建议，考生要注意并不

是每个人提出的建议都是可行和全面的，所以考生在此阶段就要运用自己的知识

储备进行辨别和总结，同时总结统计小组其他成员的意见，方便在最后的统一意

见时能够统领团队思想。此部分主要考查了考生的综合分析和逻辑思维能力。

最后，小组代表总结陈述，考生要注意言之有理、条理清晰，综述小组成员

的观点，此部分考查考生语言表达能力和综合分析能力。

(二)飞达公司是一家中等规模的汽车配件生产集团。最近由于总经理临近退

休，董事会决定从该公司的几个重要部门的经理中挑选接-班人，并提出了三个

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候选人。

这三位候选人都是在本公司工作多年，经验丰富，并接受过工作转换轮训的

有发展前途的高级职员。就业务而言，三个人都很称职，但三个人的领导风格有

所不同。

A.赵强。赵强对他本部门的产出量非常满意。他总是强调对生产过程和质量

控制的必要性，坚持下属人员必须很好地理解生产指令，迅速准确、完整地执行。

当遇到小问题时，赵强喜欢放手交给下属去处理。当问题严重时，他则委派个得

力的下属去解决。通常他只是大致规定下属人员的工作范围和完成期限，他认为

这样才能发挥员工的积极性，获得更好的合作。赵强认为对下属采取敬而远之的

态度是经理最好的行为方式，亲密关系只会松懈纪律。他不主张公开批评或表扬

员工，相信每个员工都心

中有数。赵强认为他的上司对他们现在的工作非常满意。赵强说在管理中的

最大问题是下级不愿意承担责任。他认为，他的下属可以把工作做得更好，如果

他们尽力去做的话。他还表示不理解他的下属如何能与前任一个没有多少能力的

经理相处。

B.王亚虎。王亚虎认为应该尊重每一位员工。他同意管理者有义务和责任去

满足员工需要的看法。他常为下属员工做一些小事:帮助员工的孩子上重点学校，

亲自参加员工的婚礼，同员工一起去郊游等。他还为一些员工送展览会的参观券，

作为对员工工作的肯定。王亚虎每天都要到工作现场去一趟，与员工们交谈，共

进午餐。他从不愿意为难别人，他还认为赵强管理方式过于严厉，赵强的下属也

许不那么满意，只不过在忍耐。王亚虎还注意到管理中存在的不足，不过他认为

大多是由于生产压力造成的。他想以一个友好、粗线条的管理方式对待员工。他

也承认本部门的生产效率不如其他部门，但他相信他的下属会因他的开明领导而

努力地工作。

C.刘国强。刘国强认为作为一个好的管理者，应该去做重要的工作，而不能

把时间花在与员工握手交谈上。他相信如果为了将来的提薪与晋职而对员工的工

作进行严格考核，那么他们会更多地考虑自己的工