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云计算服务技术合作协议

合同编号：__________

单位名称：____________________

单位地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

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鉴于甲方希望利用云计算技术提高业务运营效率，降低IT成本，乙方具备提供云计算服务的能力和经验，双方本着平等互利的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供云计算服务事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方提供云计算服务，包括云服务器、云存储、云数据库、云网络等基础设施服务，以及相关的技术支持和维护服务。

1.2乙方根据甲方的实际需求，提供相应的云计算解决方案，确保甲方业务数据的安全和稳定性。

1.3乙方负责云计算平台的搭建、部署、维护和升级工作，确保平台的高可用性和高性能。

1.4乙方提供7x24小时的客户支持服务，解答甲方在使用云计算服务过程中遇到的问题。

二、服务期限

2.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

2.2在协议有效期内，甲方如需延长服务期限，应提前一个月书面通知乙方，双方协商一致后可签订续签协议。

三、服务费用

3.1甲方应按照乙方提供的云计算服务收费标准，支付相应的服务费用。

3.2乙方应向甲方提供正规发票，甲方按约定时间支付服务费用。

3.3双方可另行签订补充协议，约定其他收费项目和费用。

四、必威体育官网网址条款

4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格必威体育官网网址。

4.2必威体育官网网址期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。

4.3除非依法应当向行政机关、司法机关提供相关信息外，双方不得向第三方披露本协议项下的必威体育官网网址信息。

五、违约责任

5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

5.2乙方未按约定时间提供服务或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正，乙方应在接到甲方通知后及时予以处理。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

甲方代表（签名）：______________

乙方代表（签名）：______________

签订日期：____________________

一、附件列表：

1.云计算服务技术合作协议

2.云计算服务收费标准

3.云计算服务解决方案

4.乙方云计算平台搭建、部署、维护和升级方案

5.客户支持服务协议

6.必威体育官网网址协议

7.违约金计算公式

8.云计算服务满意度调查问卷

9.云计算服务业务流程图

10.云计算服务培训资料

二、违约行为及认定：

1.乙方未按约定时间提供服务或服务质量不符合约定，认定为违约行为。

2.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等，认定为违约行为。

3.甲方未按约定时间支付服务费用，认定为违约行为。

4.甲方未履行必威体育官网网址义务，泄露乙方商业秘密、技术秘密、市场信息等，认定为违约行为。

5.双方未履行协商义务，导致协议无法履行或造成对方损失，认定为违约行为。

三、法律名词及解释：

1.云计算服务：指乙方提供给甲方的基于云计算技术的基础设施服务、平台服务和应用服务。

2.云计算平台：指乙方搭建、部署、维护和升级的用于提供云计算服务的软硬件系统。

3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取必威体育官网网址措施的技术信息和经营信息。

4.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取必威体育官网网址措施的技术信息。

5.违约金：指一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定，应向对方支付的赔偿金。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：甲方在云计算服务使用过程中遇到技术问题，无法正常使用。

解决办法：联系乙方客户支持服务，提供详细问题描述，由乙方技术人员协助解决。

2.问题：甲方支付服