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鸡公山景区智慧化

2019年11月13日，第六届河南省互联网大会“互联网+智慧

文旅”分会在郑州举行。会上对全省39家智慧景区建设先进

单位进行了表彰，鸡公山景区被评为“2019年度智慧景区建

设先进单位——四钻级智慧景区”！

在本次大会上，对2019年度智慧景区建设先进单位进行了表

彰，共有39家景区获得智慧景区荣誉单位称号，其中鸡公山

景区获得四钻级智慧景区称号，这既是对鸡公山景区智慧景区

建设的认可，也是对未来景区智慧开发建设的鼓励。

鸡公山景区开启“智慧旅游”新时代

推进智慧旅游建设是2019年河南省文化和旅游厅提出的新要

求，是未来景区开发建设的方向。加快发展文化和旅游产业，

促进商业、文化和旅游的合作以促进内需，已成为政府推动绿

色经济、可持续发展、提升城市形象和拉动内需的重要抓手。

近年来，信阳鸡公山景区瞄准智能服务和智慧景区发展方向，

注重智慧景区基础设施建设，通过三年时间的努力，建成了涵

盖景区旅游各要素、覆盖景区服务全过程的智慧旅游体系：景

区智能化电子票务系统（电子门票系统、自助售取票终端系

统）、视频监控系统、景区无线WiFi系统、景区智能公共广

播系统、停车场管理系统、环境监测系统、SOS紧急求助系

统、第三卫生间求助系统、信息发布系统（户外全彩大屏、室

内多媒体终端）、电子导游导览系统、VR全景展示系统、景

区官方网站及电子商务系统、鸡公山智慧旅游大数据平台等智

慧旅游项目，为游客带来了从入园到出园的全流程智慧体验，

初步打造了O2O式智慧旅游服务体系。

走进鸡公山智慧旅游管控中心，综合性监测平台将景区各点情

况实时呈现的一目了然。旅游高峰期时，通过大数据分析功

能，可以对各景区景点游客接待量，接待人数的变化趋势、年

龄分布、性别比例、消费习惯及游客来源地进行大数据分析，

便于景区提供更加便捷人性化的服务。鸡公山智慧旅游管控平

台整个项目系统覆盖7个主体系统，覆盖5大板块。景区针对

游客的游前、游中、游后做了不同的智慧化云处理。首先游客

在游前通过我们的官网电商等渠道预定，通过VR和语音导览

能够体验到智慧旅游的方方面面，当游客进入景区后我们通过

智能化监控、智能化票务、WiFi等实时掌控游客在景区的情

况，最后游客离开景区后，我们通过大数据云平台汇聚游客的

基本信息，最终实现一部手机游景区、一部手机管景区。

游前

微信购票为例

走进景区内的任何一个售票厅、商店、餐饮、娱乐等场所均可

实现手机扫码支付，人力投入减少，工作效率提高；也缓解了

游客排队购票、取票的压力。语音讲解与VR全景导览的完美

结合，更加方便了游客进行游览路线规划和时间管理，使游客

通过关注景区就有更生动的体验。

自助购票机购票

实现扫码验票

游中

鸡公山景区实现免费WiFi全覆盖，您可以随时随地与家人朋

友分享这里的美景，不用心疼手机流量不够用。此外，完善的

广播系统、监控系统、停车场系统、紧急救援系统、指挥调度

中心建设等也为游客的安全游览保驾护航。

鸡公山官网作为提供公共旅游服务的基站，其首页设有天

气、交通、资讯、公告等服务模块，发布景点公告信息和旅游

攻略，并提供咨询和投诉热线。

此外，还有许多旅游服务设施和设备。

•入园扫码免费听讲解

•

•VR全景带您玩转大美鸡公山

•听免费语音

•景区广播以最快的速度帮您语音播报寻物信息

•智能广播系统广受好评

鸡公山依托智慧景区建设，让管理更方便高效，通过GIS

一张图，使景区情况一目了然；智慧景区建设可以为游

客提供更贴心的服务体验，AR、VR、无感支付，只需一

部手机就能享受到科技带来的智慧体验。下一步，鸡公

山景区将在鸡公山管理区“两区一组团”战略定位的指

导下，继续丰富“旅游+”的融合发展方式，提升游客的

幸福感和获得感，全力推进鸡公山5A景区创建工作取得

新进展。

注！意！啦！福利来袭~

鸡公山·惠民活动火热上演

@所有信阳市民免票畅游鸡公山

活动时间：

2019年10月18日-2019年11月17日

活动内容：所有信阳市民（含八县两区），凭本人身份

证可免门票畅游鸡公山主景区（5元保险费自理）

办理地点：鸡公山游客集散中心

温馨提示：