【营销星球】2021奥迪E-tron新能源展厅运营代理方案.pptx

一个民族有一群仰望星空的人，他们才有希望！——黑格尔

杭州奥迪新能源城市展厅运营方案2021.03

PARTA.项目背景市场分析客群分析产品分析PARTB.项目思考机遇挑战策略PARTC.项目规划执行规划传播规划PARTE.项目管理搭建管理车辆管理应急预案

项目背景一、

市场分析中国新能源市场以近60%年均增长，创造了世界第一的市场规模。到2030年，市场规模将达到1700万辆，占比整体市场47%中国新能源市场潜力巨大

传统豪华对手新兴造车势力新兴造车势力已占据不少份额，传统豪华对手纷纷加入战场特斯拉作为抢先入局的玩家，依旧占据着高端电动车市场领先地位，越来越多的车新势力凭借互联网的优势在短时间内取得了巨大的突破，此外传统豪华车企也纷纷加入到这场游戏中来。市场分析

新能源车进入新常态时代，已向需求拉动转变，并且新竞争者不断加入新能源车市场发展结构变化趋势纯电动私人用户销量占比2019202020202021F47.3%83.9%新能源乘用车市场机构走势2020年新能源车市场实现了更正常、健康的状态，不再主要依赖于补贴，消费者对新能源技术、产品都有了更好的认知，为接下来的发展做好了铺垫。数据来源：中汽中心从哑铃型向纺锤型转变2020年Model3中国销量国产ModelY降价16万，10小时订单13.74万辆10万辆国产ModelY预计2021年销量有望超18万辆特斯拉及新造车势力将成为豪华车品牌强有力的份额侵占者

新兴造车势力缺乏历史积淀，产品出现众多缺陷，甚至存在严重安全隐患汽车论坛质量反馈一栏内有着众多关于质量问题的投诉贴市场分析

市场分析-小结深耕重点市场的重要性

核心亮点-AudiE-tron1.国内细分市场唯一国产豪华C级纯电动SUV2.被誉为最安全、最值得信赖的豪华纯电动SUV3.唯一能真正越野的豪华纯电动suv4.最完善、最全面的品牌服务体验产品分析

核心亮点-AudiE-tronspb1.同级别唯一一款纯进口电动轿跑SUV2.最具动感、驾乘舒适的豪华轿跑电动SUV3.魅力颜值，非凡驾控，顶尖科技产品分析

产品分析-小结产品力强，但需要被更好的认知

Audie-tron\e-tronSpb25-44岁的已婚男士（75%），高知，高收入，高消费；用户定位：多为企业领袖，部分为高知教育从业者；性格爱好：对新科技充满好奇，敢于“尝鲜”；理财消费：关注股市动态，风险意识强，注重生活品质；价值观：有社会责任感，环保意识强；APP触媒习惯：午间10-13时晚19-23时是APP使用高峰时段；用户来源：多为自主进店的燃油车增购客户；垂媒帖子中主要对比车型：奔驰EQC、特斯拉ModelX、奥迪Q5/Q5L/Q7客群分析高端新能源车用户区别于传统豪华车用户刻板形象，更趋向于年轻化、多元化

客群分析-小结所以，还需从高端客群入手

项目思考二、

奥迪在新能源车领域布局早，E-tron有着百年造车积淀与现代智能生产线早在1989年，奥迪研发了品牌收款并联式混合动力车——Audiduo，在当时就已经超前地提出了在郊区公路使用内燃机驱动，在城市道路使用电机驱动的高效概念。机遇

诸多前端科技产品点，让奥迪E-tron的产品实力空前机遇

杭州作为中国互联网、人工智能、智慧城市第一城，创业创新之都，拥有众多潜在年轻客户群体杭州作为中国互联网、人工智能、智慧城市第一城，创业创新之都，拥有众多高知、高收入客户群体机遇

E-tron品牌的真实现状！挑战营销需要创新，与时俱进服务能力提升提高转化率竞争加剧价格优势较弱，获客渠道单一品牌下降从追求品质及格调的成功人士，到现在的殷实的家庭用户终端乏力经销商终端服务与竞品仍有差异，用户到店感受不到尊贵

E-tron展厅的真实现状！挑战营销需要创新，与时俱进服务能力提升提高转化率外观不醒目展厅位置靠十字内侧，门头logo也都很小，不够吸睛内容不出彩功能区较少，且互动性极差，营销活动也稍显俗套服务不到位经销商终端服务与竞品仍有差异，用户到店感受不到尊贵

如何在竞品中脱颖而出？如何打好这场“上量”之战？挑战营销需要创新，与时俱进服务能力提升提高转化率竞争加剧品牌下降终端乏力品牌向上用户形象焕新塑造社群营销拓增量抢存量提升效率支持激励与培训齐下

1.营销策略高能IP新形象高速流量新玩法高效融合新零售高维打法新营销高质销售新体系打造杭城最强奥迪新能源“tron客星球”概念店外部包装+内部互动拥抱新媒体微信私域社群+直播+抖音同城爆店码品牌联合开发周边好物价格补贴，物超所值事件营销+年度营销规划人员安排、技能培