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洗衣机保修服务合同
第一篇范文:合同或协议编号:__________
一、定义与解释
(3)“洗衣机”指甲方购买并由乙方提供保修服务的家用电器产品,具体型号及序列号见附件一。
(4)“保修期”指甲方购买洗衣机之日起算,按照本合同约定的时间期限。
二、合同标的
2.1乙方同意在保修期内,按照本合同约定为甲方提供洗衣机保修服务。
2.2甲方购买的洗衣机型号及序列号等信息详见附件一。
三、保修服务内容
(1)洗衣机整机保修;
(2)洗衣机配件保修;
(3)洗衣机维修服务;
(4)洗衣机技术咨询及解答。
3.2乙方应在接到甲方报修请求后,按照本合同约定的服务响应时间及时提供保修服务。
四、保修期限
4.1甲方购买的洗衣机自购买之日起,享受乙方提供的____年保修服务。
4.2保修期满后,甲方有权选择是否续签保修服务合同。
五、服务响应时间
5.1乙方在接到甲方报修请求后,应在____小时内响应并提供保修服务。
六、双方权利与义务
6.1甲方的权利与义务:
(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供洗衣机保修服务;
(2)甲方应按照乙方的指导使用洗衣机,并妥善保管好购买凭证;
(3)甲方在保修期内不得私自拆卸、改装洗衣机,否则乙方有权拒绝提供保修服务。
6.2乙方的权利与义务:
(1)乙方应按照本合同约定为甲方提供洗衣机保修服务;
(2)乙方有权要求甲方提供洗衣机购买凭证及相关信息;
(3)乙方在保修服务过程中,应确保服务质量,并对甲方个人信息必威体育官网网址。
七、违约责任
7.1如乙方未能按照本合同约定提供保修服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。
7.2如甲方违反本合同约定,乙方有权拒绝提供保修服务,并要求甲方承担相应责任。
八、争议解决
8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商无果,可向合同签订地人民法院提起诉讼。
九、合同变更、解除与终止
9.1双方同意,合同的变更、解除与终止,必须采用书面形式,经双方签字盖章后生效。
9.2在保修期内,如甲方将洗衣机转让给第三方,本合同项下的权利与义务一并转让。
十、附件
10.1附件一:洗衣机型号及序列号清单;
10.2附件二:乙方服务承诺书;
10.3附件三:甲方购买洗衣机凭证复印件。
本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(签字/盖章):
________年____月____日
乙方(签字/盖章):
________年____月____日
一、特殊应用场景一:洗衣机租赁服务
1.应用场合说明:甲方作为租赁公司,向乙方租赁洗衣机,乙方提供保修服务。
2.注意条款及修正:
(1)合同标的应修正为“洗衣机租赁及保修服务”;
(2)保修期限应与租赁期限相匹配,并在合同中明确租赁期满后的处理方式;
(3)双方权利与义务中,甲方应增加“保证洗衣机在租赁期间的正常使用”的条款。
二、特殊应用场景二:集团客户批量采购洗衣机保修服务
1.应用场合说明:甲方为集团客户,批量采购洗衣机,乙方提供统一的保修服务。
2.注意条款及修正:
(1)合同标的应增加“批量采购洗衣机保修服务”的描述;
(2)服务响应时间可根据甲方需求进行调整,并在合同中明确;
(3)违约责任部分,应增加乙方对批量洗衣机保修服务的保障措施。
三、特殊应用场景三:电商平台洗衣机保修服务合作
1.应用场合说明:甲方为电商平台,乙方作为洗衣机品牌商,提供保修服务。
2.注意条款及修正:
(1)合同中应增加电商平台与品牌商之间的合作条款;
(2)保修服务内容应明确线上与线下服务的具体流程;
(3)争议解决部分,应增加电商平台作为第三方调解的角色。
四、特殊应用场景四:跨境洗衣机保修服务
1.应用场合说明:甲方购买乙方洗衣机,乙方提供跨境保修服务。
2.注意条款及修正:
(1)合同中应明确跨境保修服务的范围及限制;
(2)双方权利与义务中,乙方应承担跨境物流及关税等相关费用;
(3)合同变更、解除与终止部分,应考虑跨境法律差异及适用。
五、特殊应用场景五:定制洗衣机保修服务
1.应用场合说明:甲方定制特殊型号洗衣机,乙方提供专属保修服务。
2.注意条款及修正:
(1)合同标的应明确为“定制洗衣机保修服务”;
(2)保修服务内容应针对定制洗衣机进行个性化调整;
(3)双方权利与义务中,乙方应承诺对定制洗衣机提供专属配件及维修服务。
1.保修服务范围界定不清:解决办法:在合同中详细列举保修服务范围,避免模糊表述。
2.服务响应时间过长:解决办法:明确服务响应时间,并对乙方进行定期考核。
3.乙方维修服务质量不高:解决办法:设立监督机制,对乙方维修服务进行评价。
4.合同变更、解除与终止过程中产生纠纷:解决办法
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