魅力沟通（陕西职业技术学院）知到智慧树答案.docx

第一章单元测试

第二章单元测试

第三章单元测试

第四章单元测试

第五章单元测试

1【判断题】(10分)所有的挣扎和苦难，皆是因为缺乏有效的沟通。（??）

正确答案：A

A.对

B.错

2【多选题】(10分)沟通是为了设定的目标，把（??）在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。

正确答案：BCD

A.文字

B.思想

C.信息

D.情感

3【多选题】(10分)如果信息和想法没有被传递给（?）,则意味着沟通没有发生。

正确答案：ABC

A.传递者

B.接收者

C.传播者

D.交流者

4【判断题】(10分)实际上沟通的过程是申明价值，也就是自己的需求，创造价值以及克服障碍