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外贸业务员的实习报告篇一
一.外贸实习内容
1.了解产品知识,生产工艺及相关技术标准,建立对所在行业的基本认识。
2.掌握外贸业务员的基本技能,包含商务函电的收发,与国外客户的电话沟通,
业务洽谈和报价,带领客户参观工厂。
3.学习各种外贸单证的制作。
4结合自身所学专业知识,加以实践,成长为一名操作能力强,专业知识深厚
的外贸业务员。
二.外贸公司简介
耀利(中国)鞋X公司是国家大型拖鞋出口企业,公司位于“中国鞋都”—晋
江市五里工业区,占地面积66000平方米,拥有15条先进的生产流水线,进口吹
气机台50多台,以及进口eva射出机30多台等先进设备。年产量达6000万双。
公司在“以诚为本,以质取胜”的经营宗旨引领下,研制开发的产品。远销中东、
欧美、非洲、东南亚等国家和地区、主导品牌“yaoli”以其优异稳定的质量和丰富的
花色品种在国际市场上深受广大客商的青睐,得到了了越来越多海内外客商的支持
和信赖、公司曾多次获得了“国际鞋业博览会金奖”为创造拖鞋品牌奠定了不错的基
础。公司十分重视质量管理,不断健全质量管理体系、于xx年XX月成功通过了
iso9001质量管理体系的国际认证,获得国家颁发的“质量x”并顺利通过了中国商
检部门审核批准的“出口产品质量x”成为福建省技术定点监督单位,为产品的品质
提供了有力的保证。
三.外贸实习过程
毕业之后,没有经历一次又一次的面试,也没有挤人才市场的经历,完全是一
个巧合,我很容易就进入我现在所在的公司,带着兴奋、期待和激动,我在这里开
始了为期三个月的实习。在这段实习生活中,我锻炼了意志,体验了生活,接触了
社会,使大学所学专业知识与社会融洽结合。在这里不但能学到各种本行业专业技
能,而且能学习到怎样处理好人际关系,对自己的现在和以后的发展都是一个十分
重要的挑战。初出校门,对于工作并没有太多的要求,只希望能有个地方学习就已
经非常满足了。因此,对于行业的选择也没有过多的去想,最后竟然选择了自己完
全一无所知的拖鞋行业,不过幸运的是我所在的部门跟所学专业还是有较大的联系
的,就是业务部。这家公司是专门做拖鞋的,有自己的工厂,在中国也算是同行业
的佼佼者,只不过老板想用产品来占领市场,就没有在广告这方面投入,因此很多
人穿我们的鞋子,但却不知道我们公司。除了国内市场,我们也做外销,而且我们
公司的产品在国外的影响力比国内还大,产品主要销往中东、东欧、南美等。在实
习期间,我除了掌握基本的产品知识外,还了解了基本的外贸业务流程,学会了制
作外贸购销合同、装箱单、x等基本单据,在英语口语方面也有一定的提升,总之,
学到了很多知识,同时也感受了外贸业务的复杂与困难。
由于是我们公司是专门做拖鞋的,因此对鞋子的材料、颜色、制作流程都要十
分了解,到那里的第一天,我就对每款鞋子进行学习,了解各种鞋子的材质和颜色,
因为在整个业务洽谈过程中都是围绕鞋子的配色和材质来说的,不光要了解这种材
料,还要知道是怎么做出来的,我们公司最主要的原材料就是eva、pvc、rubber,
都是从国外进口的,做的是进料加工;还有pu、nubuck、webbing等材料,不过这
些材料是直接购买的,而不是由我们自己加工的。鞋子的颜色也是好几十种,除了
中文名字,还要记住相应的英文名字。除了常见的那些颜色,还有例如melon(西
瓜红)、lakegreen(湖水绿)等,这些都是很繁琐的。因此说对鞋子的了解程度,
是检查一个业务员是否合格的基本指标。
从进入公司的第一天起,我们主管就一直对我重复一句话:作为一个业务人员,
对于产品的了解是最基本,也是最重要的。因此我在接下来的一段时间内,都泡在
样品室里面学习,有时候也要下车间去看,学习鞋子的制作流程。一双鞋子从原材
料到最后成型,中间分为两部分,帮面(upper)和大底(outsole),大底要经过
选料、拌料、射出、刷胶、贴衬;帮面要经过选料、发泡、冲床、冷压、针车,最
后大底和帮面还要通过脚钉连在一起,也就是说一双看起来简简单单的拖鞋,要经
过这么复杂的步骤才能完成。我们公司与其他公司的不同之处在于,我们拥有固定
的客户群,而且都是大客户,一个国家固定只做一个客户,对于订单的起订量也有
作要求,即每款每色3000双。一些小的客户也是承受不起的。公司的生产能力有
限,目前的单子已经达到我们的生产极限了,因此我们不需要再出去跑市场、找客
户。
要说了解产品很重要,那业务能力则更是重要,只有
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