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周口师范学院《绩效管理》2020下考试十

考试十

本卷共分为6大题32小题，作答时间为120分钟，总分100分。

本卷得分:9

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一、单选题(本大题共10小题，共20分)

1[单选题,2分]平衡记分卡是一种系统的绩效考核技术，从财务角

度，()角度，内部流程角度及学习与发展角度四个方面对企业的经营绩

效进行考核。

A.客户

B.外部流程

C.员工个人

D.职业发展

参考答案：A

2[单选题,2分]没计绩效考评指标体系的步骤如下，排序正确的是

()。①工作分析；②指标调查；③理论验证；④修改调整

A.①②③④

B.③①②④

C.①③②④

D.②⑧①④

参考答案：C

3[单选题,2分]绩效不佳的原因可分为()。

A.总体原因和个体原因

B.总体原因和组织或系统原因

C.个体原因和组织或系统原因

D.主观原因和客观原因

参考答案：D

4[单选题,2分]对于缺乏完成某项任务的能力，但是愿意去从事这

项任务的下属，以下哪种领导风格更合适

A.高任务-低关系领导风格

B.高任务-高关系领导风格

C.低任务-高关系领导风格

D.低任务-低任务

参考答案：B

5[单选题,2分]影响绩效的主要因素有

A.技能、激励、环境、机会

B.知识、技能、态度、能力

C.任务、环境、领导、机会

D.学历、经验、能力、机会

参考答案：A

6[单选题,2分]绩效管理的核心目的是

A.持续的双向沟通

B.以组织战略为导向

C.建设企业文化

D.提升员工能力

参考答案：D

7[单选题,2分]()是绩效管理的最终落脚点。

A.绩效改进计划

B.绩效评价实施

C.绩效面谈

D.改进绩效的指导

参考答案：A

8[单选题,2分]()是进行绩效考评的基础，也是绩效管理的关键。

A.定义绩效

B.岗位分析

C.企业战略

D.企业文化

参考答案：A

9[单选题,2分]成绩记录法具备()的优点。

A.有效性

B.全面性

C.经济性

D.准确性

参考答案：A

10[单选题,2分]实施绩效管理过程中，员工要扮演的三种角色是

A.任务执行者、合作伙伴、诊断专家

B.辅导员、信息沟通者、记录员

C.任务执行者、信息沟通者、业绩记录者

D.记录员、辅导员、考评员

参考答案：A

二、多选题(本大题共5小题，共15分)

11[多选题,3分]绩效考评标准的设计应遵循的原则有()。

A.定量准确

B.先进合理

C.突出特点

D.简洁扼要

参考答案：ABCD

12[多选题,3分]绩效考核指标中，不属于关键绩效指标的是

A.工作业绩考核指标

B.工作能力考核指标